FIX: Netflix.com svarer ikke i nettleseren

Fremgangsmåte for å fikse Netflix hvis det ikke svarer

1. Bytt til en alternativ nettleser
2. Oppdater nettleseren din
3. Fjern nettleserdata
4. Tilbakestill nettleseren
5. Sett opp en ny nettleserprofil
6. Juster Netflix Avspillingsinnstillinger
7. Slå av tredjeparts antivirusprogramvare
8. Oppdater Silverlight Plug-in
9. Lukk bakgrunnsprogramvare og faner

Netflix.com er en flott video streaming tjeneste for å se på filmer. Netflix streier imidlertid ikke alltid filmene helt. Noen Netflix-brukere har uttalt at filmene fryser og sitter fast når de prøver å spille dem i nettleserne.

En Chrome-bruker oppgav, " Jeg får ingen feilmelding, alt jeg får er en konstant lastingsskjerm når jeg prøver å se en film eller et show på Netflix. "Således slutter Netflix.com å reagere i nettleserne sine. Dette er noen av de potensielle oppløsningene som kan fikse Netflix.com når avspillingen fryser og slutter å svare på nettlesere.

Hva å gjøre hvis Netflix sluttet å svare

Løsning 1: Bytt til en alternativ nettleser

Dette er ikke akkurat en løsning, men du finner kanskje at Netflix.com streamer filmer ok i en alternativ nettleser. Safari, Chrome, Firefox, Edge, Internet Explorer og Opera er de seks støttede nettleserne du kan bruke med Netflix. Hvis du for øyeblikket surfer med Chrome, kan du prøve å spille Netflix.com-filmer i Edge (som kan streame filmer med høyere oppløsninger) eller Firefox.

Løsning 2: Oppdater nettleseren din

Netflix.com støttede nettlesere må oppdatere versjoner for å streame filmer. For eksempel må Google Chrome være versjon 37 eller høyere for HTML 5-avspilling i Windows 10. Som sådan, må du kontrollere at nettleseren du bruker, er den mest oppdaterte versjonen for å sikre at den er optimalisert for Neflix web-spiller. Du kan laste ned den nyeste versjonen fra nettleserens nettsted eller se etter oppdateringer. Slik kan du sjekke for oppdateringer fra Google Chrome.

• Klikk på Tilpass Google Chrome- knappen for å åpne nettleserens meny.
• Velg Hjelp > Om Google Chrome for å åpne kategorien i øyeblikksbildet rett under.

• Chrome oppdaterer deretter nettleseren.
• Trykk på Relaunch- knappen for å lukke og åpne Chrome igjen.

Løsning 3: Fjern nettleserdata

• Å fjerne korrupte og utdaterte informasjonskapsler kan løse Netflix-avspilling. For å slette nettleserdata i Chrome, skriv inn 'chrome: // settings / clearBrowserData' i nettadresselinjen og trykk Retur.

• Velg avkrysningsboksen Cookies og andre nettsteddata .
• Velg alternativet Cached Photos and Files .
• Trykk deretter på Clear data- knappen.

Løsning 4: Tilbakestill nettleseren

Tilbakestilling av nettleseren din vil også fjerne nettleserdata, men det vil også gjenopprette programvaren til standardinnstillingene og deaktivere (eller fjerne) utvidelser. Det vil sikre at det ikke er noen utvidelser som underminerer Netflix-avspillingen. Du kan tilbakestille Google Chrome som følger.

• Skriv inn 'chrome: // settings /' i nettadresselinjen og trykk på Return-knappen for å åpne fanen Innstillinger.
• Klikk Avansert for å utvide fanen Innstillinger videre.
• Bla ned til Gjenopprett innstillingene til deres standardverdier .

• Klikk på Gjenopprett innstillinger til de opprinnelige standardene for å åpne alternativet Tilbakestill innstillinger i øyeblikksbildet rett under.

• Trykk på Tilbakestill innstillinger- knappen for å gjenopprette Chrome til standardkonfigurasjonen.

Løsning 5: Konfigurer en ny nettleserprofil

• Enkelte Chrome-brukere har bekreftet at du konfigurerer en ny nettleserprofil for å streame filmer i korrigerende Netflix-frysing. For å konfigurere en ny profil i Google Chrome, skriv inn 'chrome: // settings /' i nettleserens nettlinje og trykk Retur-tasten.
• Klikk på Administrer andre personer for å åpne vinduet som vises i øyeblikksbildet rett under.

• Trykk på Legg til person- knappen.

• Skriv deretter inn et brukerprofilnavn i tekstboksen, og klikk på Legg til- knappen.
• Klikk på brukerprofilknappen øverst til høyre i Chrome-vinduet for å åpne menyen som vises direkte under.

• Velg den nye profilen du har konfigurert.
• Deretter logger du deg på Netflix for å spille en film i den nye brukerprofilen.

Løsning 6: Juster innstillinger for Netflix Playback

Netflix inkluderer tre avspillingsinnstillinger for videokvalitet. Videostrømmer kan fryse hvis Netflix-avspillingsinnstillingen er for høy for internetthastigheten. Du kan justere avspillingsinnstillingen ved å logge inn på Netflix, klikke på Din konto og velge Avspillingsinnstillinger i Din profil. Deretter kan du velge alternativene Lav, Middels eller Høy videokvalitet for avspilling. Velg alternativet Lav eller Middels for avspillingen.

Løsning 7: Slå av tredjeparts antivirusprogramvare

Antivirusverktøy kan også få innvirkning på Netflix-avspilling. De kan til og med blokkere videoer som spilles. Slik slår du av tredjeparts antivirusprogrammer, kan det hende at Netflix.com fryser. Høyreklikk på antivirusprogrammets systemstatusfeltikon for å velge et deaktiveringsalternativ som midlertidig vil slå av programvaren. Hvis du ikke finner et deaktiveringsalternativ på hurtigmenyen, åpner du verktøyets primære vindu for å velge et deaktiver eller slå av alternativ på innstillingsmenyen eller -fanen.

Løsning 8: Oppdater Silverlight Plug-in

Netflixs videostrømmer avhenger av Silverlight-plugin-modulen og HTML 5. Silverlight er viktigere i eldre nettleserversjoner. Netflix frysing kan ofte skyldes en utdatert eller ødelagt Silverlight plug-in. Så oppdatering av Silverlight kan sørge for mer responsiv filmavspilling i nettleseren din.

• Trykk Kjør Windows-tast + R hurtigtast.
• Input 'appwiz.cpl' i Kjør og klikk OK for å åpne applet Programmer og funksjoner.

• Velg deretter din nåværende Microsoft Silverlight-versjon, og klikk på Avinstaller- knappen.
• For å oppdatere Silverlight, åpne denne siden i nettleseren din.
• Klikk Installer for Windows for å laste ned Silverlight installasjonsprogrammet.
• Åpne mappen du lastet ned Silverlight.exe til i Filutforsker.
• Klikk på Silverlight.exe for å åpne installasjonsvinduet.

• Fjern merket for Make Bing min søkemotor og MSN min hjemmeside alternativer.
• Trykk på Installer nå- knappen.

Løsning 9: Lukk bakgrunnsprogramvare og faner

Netflix.com videostrømmer kan også fryse når du overstyrker systemets ressurser. Ikke spill Netflix-filmer med annen tredjepartsprogramvare som er åpen på oppgavelinjen og i systemstatusfeltet. Browser faner og utvidelser også hog RAM. Så sørg for at det bare er en tab åpen i nettleseren din når du spiller Netflix-filmer og slår av alle nettleserutvidelser. Det vil maksimere systemressurser for Netflix.com. Du kan lukke bakgrunns tredjeparts programvare med Oppgavebehandling som følger.

• Trykk på Windows-tasten + X hurtigtast.
• Velg Oppgavebehandling på menyen for å åpne Prosess-fanen som vises direkte nedenfor.

• Velg hvert program under Apps, og trykk på Avslutt oppgave- knappen for å lukke dem.
• Bakgrunnsprosesser viser tredjepartsprogramvaretjenester. Du kan også avslutte programtjenester fra tredjepart for å frigjøre RAM ved å velge dem og trykke på Avslutte oppgave- knappen.

Det er noen av de resolusjonene som kan fikse filmavspilling frysing i Netflix.com. Husk imidlertid at en nettleser ikke er nødvendig for Nets filmer. Du kan også spille filmer i Netflix-appen for Windows 10 og 8, som du kan laste ned fra denne nettsiden.

RELATERTE GUIDER FOR Å KONTROLLERE:

• Ingen lyd med Netflix? Her er 6 hurtige løsninger for å løse det i Windows
• Løs: Netflix fungerer ikke på Xbox One
• 3 løsninger for å slette Netflix innhold i Windows 10