Hva er den beste automatiserte undersøkelsessoftware som skal brukes i 2019?

Er dine ansatte lykkelige og engasjert? Er kundene dine fornøyd? Hvis du ikke har et definitivt svar på dette spørsmålet, vil du kanskje vurdere å bruke en automatisk tilbakemelding programvare.

Det er ingen bedre strategi når det gjelder å finne ut tankene for dine ansatte, enn å koble til dem direkte og uten dem å vite hvem du er. Dette vil måle medarbeiderens engasjement på en effektiv måte, og gi deg uvurderlig data for å forbedre tilstanden til bedriften din. Det samme gjelder for kundene.

Denne typen programvare er veldig nyttig for enkeltpersoner, mellomstore og også store selskaper. Å holde kontakten med dine ansattes følelser og problemer kan hjelpe bedriften din til å vokse raskere, redusere kostnadene, gi dine ansatte muligheten til å føle seg verdsatt, og også redusere tidsforbruket i oppgaver som kan automatiseres.

Automatisert undersøkelsessoftware hjelper deg også å lære hva kundene dine vil ha og hvordan de føler om virksomheten din.

I denne artikkelen vil vi utforske noen av de beste programvarealternativene på markedet som gir deg automatisk tilbakemelding fra dine ansatte, undersøkelsesgrupper, klienter, klassekamerater, etc., uansett størrelsen på bedriften din.

Topp 5 automatisert undersøkelsessoftware du trenger å sjekke ut

1

Surveymonkey

SurveyMonkey er et flott verktøy designet for forretningsfolk som vil produsere automatiserte undersøkelser som inkluderer en gruppe mennesker. Denne appens gratisversjon er egnet for små bedrifter, og det betalte nivået kan også brukes til mellomstore organisasjoner.

SurveyMonkey er enkelt å integrere det i et hvilket som helst system. Den støtter også et bredt spekter av spørsmål i biblioteket, alt dette ved hjelp av AI (kunstig intelligens).

En ulempe for SurveyMonkey er at den ikke har logisk støtte, men det gir deg fortsatt et bredt spekter av kraftige funksjoner.

Surveymonkey har 2 typer planer tilgjengelig for deg, avhengig av hvilken type organisasjon du eier:

Surveymonkey Individuell pakke

Denne typen plan er spesielt utformet for å passe enkeltpersoners behov.

SurveyMonkey Standard

• Ubegrenset antall undersøkelser
• Ubegrenset spørsmål for hver undersøkelse
• 1000 svar per måned
• 24/7 kundesupport via e-post
• Lag tilpassede spørrekonkurranser og få tilpasset tilbakemelding
• Et ubegrenset antall filtre, crosstabs, trended data
• Eksporterer data i CSV-, PDF-, PPT- og XLS-formater
• Bytter automatisk brukere til neste spørsmål
• Tekstanalyse

SuveyMonkey Advantage har alle funksjonene som finnes i standardversjonen og legger til:

• Ubegrenset svar for hver undersøkelse
• 24/7 fremskyndet e-postsupport
• Hopp over logikk, spørsmål og svar rør
• Tekstanalyse og statistisk betydning
• Avansert dataeksport (SPSS)
• A / B testing, randomisering, kvoter
• Tilpassede variabler og evnen til å godta betalinger
• Filopplasting
• SurveyMonkey bransjestandarder
• Flerspråklige undersøkelser

SurveyMonkey Premier - har også alle funksjonene fra både Standard og Advantage-versjonene, og legger til:

• Telefonstøtte og 24-timers e-poststøtte
• Avansert forgrening og rørlegging, blokk-randomisering
• Hvite etikettundersøkelser

SurveyMonkey Team planer

Denne typen plan er laget for å passe lag av forskjellige størrelser.

SurveyMonkey Team Advantage

• Kan dele undersøkelser med full kontroll over hvem som har tilgang
• Brukervennlig hub som viser en oversikt over alle kommentarer på en skjerm - lar deg effektivt bla gjennom alle kommentarene du mottok og raskt sortere gjennom dem
• Teammedlemmer kan analysere, filtrere og eksportere resultater
• Felles aktivitetsbibliotek for undersøkelser gjort på merkevarer
• Legg til eller tilordne kontoer når som helst
• Ubegrenset undersøkelser, spørsmål og svar
• 24/7 fremskyndet e-postsupport
• Ubegrenset filtre, crosstabs og trended data

Fordi SurveyMonkey Team Advantage har et så bredt spekter av funksjoner, er det vanskelig å velge hvilke funksjoner som skal presenteres, ettersom deres betydning er avhengig av dine undersøkelsesbehov.

SurveyMonkey Team Premier har alle funksjonene som finnes i Team Advantage-versjonen og legger til:

• Støtte via telefon og 24/7-e-poststøtte
• Godt utvalg av avanserte undersøkelseslogikkverktøy
• Kan randomisere blokker
• Lag enkelt hvite etikettundersøkelser enkelt
• Omdirigerer undersøkelsestakeren til en ny side etter ferdigstillelse
• Det vil fjerne SurveyMonkey-bunnteksten for et mer profesjonelt resultat
• Kan lage programmer med direkte API-tilgang

Det er også en SurveyMonkey Enterprise- versjon for store selskaper.

Du finner en omfattende guide for hvordan du bruker SurveyMonkey for å få de beste resultatene på verktøyets offisielle nettside.

Last ned SurveyMonkey

2

Qualtrics

Qualtrics er et annet flott automatisert tilbakemelding programvare alternativ som gir deg muligheten til å automatisere og administrere hele spekteret av processess nødvendig for å hjelpe deg med å få gode undersøkelsesdata.

Du kan samle inn data, analysere det og bruke det på din bedrift i noen få enkle trinn. Data kan hentes fra en rekke kilder, for eksempel på nettet, undersøkelser for dine ansatte, og til og med dine kunder.

Denne appen er utviklet hovedsakelig for bedrifter, men har også muligheten til å tilpasse seg størrelsen på bedriften din når den vokser.

Du kan bruke tjenestene som tilbys av Qualtrics til et bredt spekter av emner som markedsundersøkelser, kundeopplevelse, produkttesting, ansattes erfaring og sporingsalternativer for merkevaren din.

Qualtrics Survey Flow-funksjonen gir deg mulighet til å samle informasjon om bedriftens tilstand gjennom øynene til dine ansatte og kunder. Denne funksjonen gjør det enkelt å analysere de innsamlede dataene ved å tilby flere og enkle visningsalternativer for enhver undersøkelse.

Du kan samtidig se data på skrivebordet og på de mobile enhetene dine, og Qualtric tilbyr også en god støtte til logiske forhold som inkluderer matriser.

Viktige funksjoner inkluderer:

• Importer spørsmål fra allerede fullførte undersøkelser
• Logiske forgreningsalternativer
• Blokkbasert spørreskjema
• SurveyFlow-alternativer
• Direkte manipulasjonsalternativer for dine spørsmål
• Stor støtte til videreføringsspørsmål - spørsmål som er spurt ut fra det forrige svaret
• Dra og slipp
• 100 + spørsmåletypene
• Innebygde undersøkelsesmaler
• Kan lage og teste spørreundersøkelser i sanntid

Du har også muligheten til å forbedre undersøkelseskvaliteten ved hjelp av ExpertReview-tjenesten, du kan bruke geolokeringsfunksjoner med forskjellige målrettingsvariabler (20+), og er også enkelt integrert i Salesforce, Maketo, etc.

Du kan finne nyttige guider om hvordan du bruker Qualtrics på den offisielle nettsiden.

Prøv Qualtrics

3

SurveyGizmo

SurveyGizmo er en flott automatisert tilbakemelding programvare som tilbyr et bredt spekter av funksjoner som dekker alle dine behov. Denne programvaren er et profesjonelt undersøkelsesverktøy som har en flott innebygd brukergrensesnitt som gjør det mulig å effektivisere operasjonen.

Hvis du har erfaring med programmering, kan du enkelt bruke SurveyGizmo skriptystemet, basert på JavaScript, for å låse opp enda mer strøm enn funksjonene som tilbys som standard.

I Gizmo kan du enkelt lage forskjellige typer skjemaer som betalingsformer, spørrekonkurranser og profesjonelle undersøkelser. Du har muligheten til å importere Microsoft Word-dokumenter i undersøkelsen for enkel tilgang til data som er lagret i andre medier, og det store spekteret av maler vil sikkert hjelpe deg med å nå dine mål raskere.

Denne programvaren har forskjellige løsningspakker som tilbys, avhengig av bedriftstype og størrelse.

SurveyGizmo Free, gir deg muligheten til å kjøre 3 undersøkelser om gangen, kan kjøre spørsmål, og kan få opptil 100 svar.

SurveyGizmo Basic har et ubegrenset antall spørreundersøkelser, spørsmål og svar, og gir også muligheten for at du sender e-postinvitasjoner, lager standardrapporter, tillater publisering av sosiale medier og har også grunnleggende logiske funksjoner.

På grunn av det omfattende spekteret av funksjoner som dekkes av SurveyGizmo, tilbyr de et stort utvalg av lisenser, avhengig av om du er en person eller hvis du eier et selskap.

SurveyGizmo Individuelle pakker

SurveyGizmo Scout

• Kan lage 3 spørreundersøkelser om gangen
• Kan lage rapporter med oppsummeringer på standardnivå
• 8 spørsmålstypene
• Du kan få 100 svar på hver undersøkelse
• 25 spørsmål per side
• 5 sider på hver undersøkelse
• Lag profesjonelle undersøkelser

SurveyGizmo Explorer

• Ubegrenset antall undersøkelser, spørsmål, svar og sider
• Prosjekttyper - undersøkelser, meningsmålinger, skjemaer
• Kan sende e-post invitasjoner
• Standard Skip-Logic
• Grunnleggende tilpasning av tema
• Importer data fra Word og Excel
• Mer enn 25 kategorier av spørsmål
• Kan lage datafilter, standardrapporter og eksport
• Du kan publisere resultatene på sosiale medier og e-post

SurveyGizmo Adventurer - hver funksjon funnet i Explorer-versjonen, og legger til:

• Standard sammendragsrapporter
• Avansert logikk - sider, randomisering, dupe beskyttelse, etc.
• Avansert undersøkelseskripting - skjulte verdier, A / B-tester, tidssporing, etc.
• Nye spørsmålstypene - Cascading Menyer, Custom Matrix, etc.
• Branding på et avansert nivå - egendefinerte domener, evne til å fjerne 'Drevet av' vannmerke
• Enkel integrering med Google Regneark, API-kontroll, etc.
• Avanserte designegenskaper - JavaScript-handlinger, CSS, HTML Advanced Access
• Avanserte prosjekttyper - betalingsformer, vurderinger, spørrekonkurranser
• Avanserte publiseringsfunksjoner - HTML og JavaScript-embedding, offline app, kioskmodus, etc.

Med denne versjonen kan du også bruke avanserte rapporteringsfunksjoner (segmentering, planlagte rapporter kjører, profilrapporter, Excel og PDF-eksport) og er også i samsvar med HIPAA-regler.

Voyager - har alle funksjonene som finnes i eventyrversjonen, og legger også til:

• Data rengjøring funksjoner
• Avanserte kvoter
• Forskningslogikk - tilpasset skripting, diskvalifisering, N av X-randomisering, osv.
• Avanserte strukturer - undersøkelse, spørsmål og sideledninger etc.
• Betingede alternativer
• Kan lage rapporter basert på forskning - TURF, data rensing, cross taab, kombinert datakilde rapportering, etc.
• Forskningsmetodikk - koding og åpen tekstanalyse
• Avansert forskning - valgbasert konjoint, SPSS analyse eksport
• Forskning i spørsmåletypene - semantisk differensial, varmekart, etc.

Du kan prøve ut noen versjon av individuelle lisensalternativer for en begrenset 7-dagers prøveperiode.

SurveyGizmo Team og Enterprise

Disse pakkene er designet spesielt for både små lag og bedrifter, samt store selskaper.

Denne versjonen av SurveyGizmo er sikker på å hjelpe deg med å automatisere tilbakemeldingsprosessen for å skaffe data fra både kunder og ansatte.

Last ned SurveyGizmo

4

Zoho Survey

Zoho Survey er en sterkt kraftig app som lager, administrerer, samler og deler data en bris.

Denne programvaren ble utviklet for å holde prosessen med å lage undersøkelser så enkelt som mulig, og den kan brukes til å nå publikum på en hvilken som helst enhet og også kunne se resultatene i realtid representert grafisk.

I denne programvaren finner du et bredt spekter av spørsmåletypene, over 200 maler, hopp over logiske funksjoner, og kan også dra og slippe spørsmål for enkel tilgang.

Funksjonene dekket i Zoho Survey app, varierer mye avhengig av hvilken type lisens du bruker den med. Deretter vil vi utforske hele spekteret av lisensieringsalternativer for denne appen, og få et raskt blikk over funksjonene til hver app.

Zoho Survey Free

• 1 bruker
• Ubegrenset undersøkelser
• 10 spørsmål og 100 svar per undersøkelse
• Kan bygge undersøkelser på 7 språk
• Mer enn 200 maler
• Begrensede spørsmålstypene
• paginering
• Obligatoriske spørsmål
• Svar validering
• Kan legge inn undersøkelser på nettstedet

Denne versjonen av Zoho Survey tillater en enkelt samler per undersøkelse, og har også HTTPS-kryptering, QR-koder for undersøkelser, passordbeskyttelse, du kan angi sluttdato for undersøkelser,

Zoho Survey Plus - har alle funksjonene som finnes i den gratis versjonen og legger til:

• Ubegrenset antall spørsmål per undersøkelse
• Ubegrenset antall svar
• Alle spørsmålstypene er inkludert
• Kan eksportere som PDF og skrive undersøkelse
• Spørsmållogikk
• Side logikk
• Auto-fill
• Komplett undersøkelsesdesign tilpasning
• Kan legge til firmaets logo
• Fjern Zoho footer

Denne versjonen av Zoho Survey kan også bruke tilpassede filtre for både søk og gruppering av resultater, og kan også samle svar offline.

Zoho Survey Pro - har alle funksjonene i Plus og Free versjoner, og legger også til:

• Zoho CRM
• Google arkkompatibilitet
• Zoho SalesIQ

Zoho Survey Enterprise - har alle evner i alle tidligere versjoner presentert, og legger også til:

• Tillater lisensiering for 1 admin og 2 brukere
• Trigger funksjoner

Du finner en omfattende veiledning om hvordan du begynner å bruke Zoho Survey på verktøyets offisielle side.

Last ned Zoho Survey

5

eSurveysPro

eSurveysPro er et flott, lettvint programvarealternativ som tilbyr et stort utvalg av funksjoner som dekker et bredt spekter av behov. Du kan bruke denne programvaren til å lage undersøkelser enkelt, samle inn data, lagre den, og deretter bruke informasjonen slik du kjører din bedrift.

Det utrolige bredt spekteret av funksjoner som dekkes av eSurveysPro, er strukturert i forskjellige versjoner av programvare med ulike funksjoner, avhengig av størrelsen på bedriften din og antall undersøkelser du vil opprette.

Versjoner og funksjoner i eSurveysPro:

Gratis

• Ubegrenset antall undersøkelser
• Ubegrenset antall spørsmål per undersøkelse
• Ubegrenset antall svar per undersøkelse
• Enkel å bruke undersøkelsesredaktør
• Tilgang til 14 spørsmålstypene
• Last opp undersøkelseslogoen
• Profesjonelle onlinerapporter

Grunnleggende - alle funksjoner fra gratis og legger til:

• Kan generere rapporter på fagnivå
• Administrer enkelt firmaets e-postliste
• 1000 e-post invitasjoner per måned
• SSL (Secure Sockets Layer) kryptering
• Prioriterte e-poststøtte
• Data eksport
• Kan skrive ut rapporter til PDF-filer
• E-postvarsler

Premium - alle funksjoner fra Basic og legger til:

• Ingen eSurveysPro merkevarebygging på skjermen
• 2000 e-post invitasjoner per måned
• Survey bibliotek
• Kan brukes av en bruker
• Tilpassbar design og følelse
• Rapporterer filtrering
• Validering av tekstfelt
• Survey fremdriftslinje
• Avanserte rapporter
• Stavekontroll

Corporate - alle feautures av Premium versjon, og legger også til:

• Kan lage undersøkelser på et bredt spekter av språk
• Send opptil 5000 e-post invitasjoner per måned
• Mapper for undersøkelser - holder ting organisert
• Kan brukes av opptil 5 brukere
• Avanserte matrisespørsmål
• Skjulte felt
• Avanserte rapporter filtre
• Flerbruker

Enterprise - inneholder alle funksjonene i Corporate versjon pluss:

• 10.000 e-post invitasjoner per måned
• Kan brukes av opptil 100 brukere
• 19 spørsmålskategorier

Dedicated - inneholder alle funksjonene i alle versjoner som presenteres ovenfor og legger til:

• 100.000 e-post invitasjoner
• Et ubegrenset antall brukere kan koble til hver konto
• Hvit etikett / egendefinert domene
• Dedikert kontoadministrator

Prøv eSurveysPro

Konklusjon

Programvarealternativene som presenteres i denne artikkelen, vil sikkert hjelpe deg med å få viktig tilbakemelding fra dine ansatte, kunder eller potensielle kunder.

Applikasjonene som inngår i denne veiledningen dekker alle funksjonene du noensinne kan forvente fra denne typen programvare. Vi dekket både brukervennlige programvarealternativer som er designet for enkeltbrukere, samt profesjonell programvare som kan tilpasses uendelig ved å bruke forskjellige programmeringsspråk.

Gi oss beskjed om hvilken programvare du valgte fra denne listen og hvordan den ble utført for deg.

RELATERTE GUIDER DU TRENGER FOR å sjekke ut:

• Topp 9 verktøy for å skape fantastiske digitale annonser for markedsføringen
• 4 beste programvare for håndverksvirksomhet for å automatisere operasjoner
• 5 beste sikkerhetsprogramvare for små bedrifter [2019 Liste]