Hvordan fikse Avast SecureLine VPN-tilkoblingsfeil

7 trinn for å fikse Avast SecureLine VPN-tilkoblingsproblemer

Sjekk nettverksforbindelsen din
Velg en alternativ serverplassering
Slå av Windows Defender-brannmur
Slå av tredjeparts antivirusprogramvare
Lukk Konflikt VPN-tjenester
Sjekk Avast SecureLine-abonnementet
Installer Avast SecureLine på nytt

Avast SecureLine VPN er klientprogramvare som vanligvis kobles til Avast VPN-servere. Noen ganger kan SecureLine imidlertid ikke opprette forbindelse. En " SecureLine VPN-tilkobling mislyktes " feilmeldingen vil dukke opp når SecureLine ikke klarer å etablere en tilkobling. Dette er noen mulige oppløsninger for å fikse en Avast SecureLine VPN-tilkobling.

Hva gjør du hvis Avast SecureLine VPN-tilkobling mislyktes

Løsning 1: Sjekk nettverksforbindelsen

Kontroller først at Internett-tilkoblingen din er OK uten SecureLine VPN. Så slå av SecureLine VPN. Åpne deretter noen nettsteder i nettleseren din.

Hvis du trenger å fikse den generelle tilkoblingen, sjekk ut feilsøkingsverktøyet for Internettforbindelser i Windows. Det kan fikse tilkoblingen, eller i det minste gi noen resolusjoner for å fikse det. Følg retningslinjene nedenfor for å åpne den feilsøkingsprogrammet.

Åpne Kjør med Windows-tasten + R Tastaturgenvei.
Skriv inn 'Kontrollpanel' og klikk OK for å åpne vinduet under.
Klikk Feilsøking for å åpne kontrollpanel-appleten vist direkte under.
Klikk Vis alle for å åpne feilsøkingslisten nedenfor.
Høyreklikk Internett-tilkoblinger, og velg Kjør som administrator for å åpne vinduet for feilsøking.

Klikk Avansert, og velg Gjør reparasjoner automatisk hvis dette alternativet ikke allerede er valgt.
Klikk på Neste for å starte feilsøkingsprogrammet, og velg Feilsøk forbindelsen til Internett-alternativet.

Løsning 2: Velg en alternativ serverplassering

Avast SecureLine har ikke mange servere for sine millioner brukere. Så serveren du prøver å koble til, kan være overbelastet. Som sådan kan tilkobling til en alternativ serverplassering reparere SecureLine VPN-tilkoblingen.

For å gjøre det, klikk på knappen Endre plassering i hovedavstanden Avast. Deretter velger du en annen serverplassering for å koble til.

Løsning 3: Slå av Windows Defender-brannmur

Brannmurer kan komme i veien for VPN-tilkoblinger. VPN-klienter må være på Windows Defender-brannmurens ekskluderingsliste. Slik kan du slå av Windows Defender Firewall for å fikse Avast SecureLines tilkobling. Brukere kan slå av WDF som følger.

Åpne Run-tilbehøret i Windows.
Input 'firewall.cpl' i Kjør og klikk OK for å åpne kontrollpanel for Windows Defender-brannmur.

Klikk Slå på Windows Defender-brannmur for å åpne alternativene som vises på stillbildet direkte under.

Velg begge alternativene Slå av Windows Defender-brannmur .
Trykk på OK- knappen.

Løsning 4: Slå av tredjeparts antivirusprogramvare

Tredjeparts antivirusprogramvare kan også blokkere VPN-tilkoblinger. Så å slå av tredjeparts antivirusprogramvare før du kobler til VPN, kan fikse problemet. Brukere kan som regel deaktivere antivirusprogramvare ved å høyreklikke på antivirusverktøyens systemstatusfeltikon og velge en deaktiver eller slå av-knappen. Alternativt kan brukerne også sette opp unntak som ekskluderer sine VPN-klienter fra antivirusprogramvaren brannmurer.

Løsning 5: Lukk konfliktende VPN-tjenester

SecureLine ikke koble til kan skyldes andre motstridende VPN-tjenester som kjører. De som også bruker andre VPN-klienter, må sikre at det ikke finnes andre VPN-tjenester som kjører. En måte å sikre at det ikke er motstridende tjenester eller programvare er å rense oppstart av Windows. Slik kan brukerne rydde oppstart av Windows.

Høyreklikk Start-knappen og klikk Kjør for å åpne det aktuelle tilleggsutstyret.
Åpne systemkonfigurasjonsverktøyet ved å skrive inn 'msconfig' i Kjør og klikk OK .
Klikk på valgknappen Selektiv oppstart på kategorien Generelt.
Fjern avmerkingen for Laste oppstartsposter .
Velg Load System Services og Bruk originale oppstartskonfigurasjonsalternativer .
Klikk kategorien Tjenester.
Velg alternativet Skjul alle Microsoft-tjenester for å ekskludere disse tjenestene.
Deretter velger du Deaktiver alle- knappen for å fjerne merkingen av tredjepartstjenestene.
Trykk på Bruk og OK- knappene, og klikk deretter Restart for å starte Windows på nytt.

Løsning 6: Kontroller Avast SecureLine-abonnementet

Avast SecureLine vil ikke koble til brukere med ugyldige eller utløpte abonnementer. Så brukere bør sjekke sine SecureLine-abonnementer. For å gjøre det, klikk på Innstillinger, Abonnement, SecureLine VPN og Gyldighet i Avast-programvaren. Avast-e-post kan også fortelle brukere om de må fornye abonnementene sine.

Løsning 7: Installer Avast SecureLine på nytt

Installer Avast SecureLine VPN-programvaren er en annen potensiell oppløsning for feilen " tilkobling mislyktes ". Da kan brukerne i det minste være sikker på at de har den nyeste versjonen av klientprogramvaren. Følg retningslinjene nedenfor for å installere Avast SecureLine på nytt.

Åpne kontrollpanelet i Windows.
Klikk Programmer og funksjoner for å åpne Kontrollpanel-applet på stillbildet rett under.

Velg Avast SecureLine VPN og klikk Avinstaller .
Trykk på Ja- knappen i UAC-dialogboksen for å bekrefte.
Klikk Ja igjen i programvarens avinstalleringsvindu.
Start Windows på nytt etter at du har avinstallert programvaren.
Trykk på Last ned for PC- knappen på Avast SecureLine-siden for å laste ned installasjonsprogrammet. Deretter åpner du installasjonsprogrammet for å installere programvaren på nytt.
Hvis du vil fjerne SecureLine VPN-komponenten fra Avast Antivirus, åpner du programvarens vindu og klikker på Meny > Innstillinger .
Deretter velger du kategorien Komponenter til venstre for vinduet.
Klikk SecureLine VPN og velg alternativet Avinstaller komponent .
Trykk på OK- knappen for å gi ytterligere bekreftelse.
Klikk deretter på Restart- datamaskinen > Start på nytt .
Brukere kan installere SecureLine-komponenten på nytt ved å klikke Installer komponent på SecureLine VPN-panelet i Avast Antivirus-programvaren.

Disse feilsøkingstipsene kan fikse SureLine VPN-tilkoblinger. Denne VPN-artikkelen inneholder noen flere generelle oppløsninger for å fikse VPN-tilkoblinger. Windows 7-brukere kan også sjekke dette innlegget for videre VPN-korrigeringer.

Relaterte artikler å sjekke ut