Løs: Antivirus blokkerer iTunes på Windows 10

Sikring av Windows 10-systemet med en spesialisert tredjeparts antivirusløsning er mer enn anbefalt, men når disse sikkerhetsprogrammene forstyrrer den innebygde funksjonaliteten til dine personlige apper, må du finne den beste måten å løse programvarekonflikt på. Målet er å fikse problemene som skyldes sikkerhetsfunksjonene uten å deaktivere den faktiske sikkerhetsmotor.

På den måten kan vi ta med i vår debatt iTunes-eksemplet. Tilsynelatende rapporterte brukerne at visse antivirusprogrammer blokkerer iTunes, noe som betyr at Apple-programvaren oppfattes som et potensielt sikkerhetsbrudd.

Vel, vi vet alle at vi trygt kan bruke iTunes på våre Windows 10-enheter, så vi har å gjøre med en brannmur falsk positiv, eller med en feilsøking av brannmuren.

Antivirus blokkerer iTunes: hva du skal gjøre først

Uansett, før du drar til konklusjoner, må du sørge for at iTunes faktisk er blokkert av ditt antivirusprogram, da det kan være et annet problem i midten av denne situasjonen.

Det første du bør gjøre er å midlertidig deaktivere brannmurbeskyttelsen (du kan også midlertidig slå av antivirusbeskyttelsen).

Deretter kan du starte en systemstart og kjøre iTunes. Hvis programvaren nå kjører uten problemer, betyr det at den tidligere ble blokkert av sikkerhetsløsningen din; Ellers bør du søke etter svar et annet sted.

Slå sikkerhetsbeskyttelsen på igjen. Etterpå følger du de neste feilsøkingstrinnene og lærer å legge til et brannmur unntak for iTunes - slik kan du klare å aktivere iTunes full funksjonalitet mens du fortsatt bruker antivirusprogramvaren. Merk: trinnene nedenfor er forklart for de vanligste antivirusplattformene som er tilgjengelige for Windows 10-systemet.

Hvordan fikse antivirusprogrammet blokkerer iTunes

Bitdefender

1. Kjør Bitdefender-hovedgrensesnittet på datamaskinen.
2. Gå til beskyttelsesfeltet fra venstre sidefelt.
3. Klikk på linken Vis funksjoner .
4. Brannmurfunksjonen kan nås fra innstillinger - så fra øvre høyre hjørne klikker du på Innstillinger-ikonet.
5. Fra brannmurbryter til Regel- fanen.
6. Programmene som allerede har opprettet regler vil bli vist der.
7. For å legge til en ny regel for iTunes eller for annen Apple-tilknyttet programvare, må du klikke på Legg til regel.
8. Skriv inn eksekveringsfilen .exe når du blir spurt, og lagre endringene dine.
9. Det burde være alt; nå skal iTunes jobbe uten videre problemer.

• LES OGSÅ: Anmeldelse: Bitdefender Total Security 2018, det beste antivirusprogrammet for Windows PC

Kaspersky

1. Høyreklikk på Kaspersky-ikonet som finnes i systemstatusfeltet.
2. Fra listen som vises, klikker du på Innstillinger .
3. Vinduet Kaspersky Settings vises.
4. Derfra tilgang til trusler og utelukkelser .
5. Under feltet Ekskluderinger klikker du på Innstillinger.
6. Velg Add-knappen og følg instruksjonene på skjermen for å plukke opp og sette inn iTunes som en ny brannmurregel.

Norton

1. Åpne Norton-antivirusmotoren på din Windows 10-enhet.
2. Fra øverste høyre hjørne av vinduet klikker du på Innstillinger .
3. Fra vinduet Innstillinger går du til Smart Firewall- feltet.
4. Under Smart Firewall Access Program Control - klikk på Configure .
5. En liste over alternativer vil bli vist; velg Legg til.
6. Søk etter iTunes-kjørbar fil.
7. Legg til denne filen i ekskluderingslisten.
8. Lagre endringene dine og det er det.

Avira

1. Fra oppgavelinjen klikker du på Avira-ikonet.
2. Deretter klikker du på Extras fra Avira hovedvindu, og deretter går du til Konfigurasjon .
3. Fra venstre rute dobbeltklikker du på Internett-beskyttelse .
4. Utvid Windows-brannmur og deretter Nettverksprofiler.
5. Plukk opp Programregler og sett opp en ny regel for iTunes-klienten.
6. Lagre endringene og start Windows 10-systemet på nytt.
7. Nå bør du kunne bruke iTunes på enheten din.

• LES OGSÅ: iTunes gjenkjenner ikke iPhone på Windows 10 [Fix]

AVG

1. Dobbeltklikk på AVG-ikonet på skrivebordet.
2. Fra hovedvinduet i AVG klikker du på Meny og får tilgang til Innstillinger .
3. Fra Innstillinger klikker du på Komponenter - dette feltet er plassert i venstre rute i hovedvinduet.
4. Finn filskjoldoppføringen (den skal være den første) og klikk på Tilpass .
5. Deretter velger du kategorien Undtagelser og blar gjennom den kjørbare filen i iTunes.
6. Klikk på Legg til i slutten og lagre alt.
7. Start datamaskinen på nytt og bekreft iTunes-funksjonaliteten.

Avast

1. Du må kjøre Avast på datamaskinen din.
2. Få tilgang til generelle innstillinger .
3. Fra venstre rute klikker du på kategorien Generelt .
4. I hovedruten rull ned til du finner feltet Ekskluderinger .
5. Det legger til iTunes-kjørbar fil i delen "Filbaner".
6. Nå vil Avast bli utelukket fra fremtidige antivirusskanninger, slik at det skulle lykkes å løpe uten andre problemer.

Windows Defender

Hvis du bruker standard Microsoft-sikkerhetsløsning, må du følge:

1. Åpne Windows Defender: klikk på Windows Search-ikonet (dets Cortana-ikon) og skriv inn Windows Defender i søkefeltet.
2. Fra antivirus-brukergrensesnittet velger du feltet Virus og trusselbeskyttelse.
3. Deretter navigerer du til innstillinger for virus og trusselbeskyttelse.
4. Velg Legg til eller fjern unntak.
5. Plukk opp Legg til en ekskludering og følg påskjermen for å inkludere iTunes-appene i ekskluderingslisten.

I tillegg tillater iTunes-tilgang fra innebygd brannmur:

1. Høyreklikk på startikonet for Windows.
2. Fra listen som vises, klikk på Kontrollpanel.
3. I Kontrollpanel bytt til kategori, og klikk deretter på System og sikkerhet.
4. Fra Windows-brannmuren velger du Windows-brannmur.
5. Klikk på Tillat en app eller en funksjon gjennom koblingen til Windows-brannmur.
6. Plukk opp Endre innstillinger og følg andre instruksjoner på skjermen for å legge til iTunes i din Firewall-ekskluderingsliste.

konklusjoner

Så, slik kan du legge til en brannmurregel for iTunes for flere antivirusprogrammer som brukes daglig på Windows 10-systemet. Jeg

f enheten din kjører på en annen sikkerhetsplattform, prøv å finne lignende innstillinger for å aktivere iTunes-funksjonaliteten på nytt.

Hvis du ikke klarer å fikse dette sikkerhetsproblemet, kan du prøve å beskrive problemet ditt i detalj under kommentarfeltet nedenfor. Basert på disse detaljene, vil vi da prøve å finne de perfekte løsningene for feilsøking for deg. Nyt og hold deg nær for ytterligere opplæringsprogrammer og Windows 10 tips og triks.