Vel, dette er pinlig: Slik løser du feil 0x80070002 på Windows 10

Har noen gang fått en feilmelding som sier: feil 0x80070002 ' Vel, dette er pinlig, vi kan ikke finne appen på datamaskinen din ? La oss raskt se hvorfor denne feilen oppstår, og hvordan å fikse det nå!

Feil 0x80070002 er vanligvis forårsaket enten av:

Korrupte apps
Problemer med Windows-oppdateringer - Noen filer mangler til tross for at oppdateringen er lastet ned og hentet riktig. Du kan merke et rødt X-tegn ved siden av den mislykkede Windows Update.

Rask trinn du må ta for å fikse feil 0x80070002

Stopp Windows Update Service
Slett midlertidige oppdateringsfiler i mappen Software Distribution
Start Windows Update Service på nytt
Sjekk hvilke oppdateringer som er installert
Bruk DISM eller System Update Readiness Tool
Videoopplæring: Hvordan fikse feil 0x80070002

1. Stopp Windows Update Service

For å gjøre dette trenger du administratorrettigheter. Hvis du allerede har dette, logg på så gjør du følgende:

Høyreklikk Start
Velg Kontrollpanel
Skriv administrativ verktøy i søkeboksen i kontrollpanelboksen
Klikk Tjenester
Sett inn passord eller gi tillatelser hvis du blir bedt om det
Klikk på Navn-kolonneoverskriften
Sorter navn i omvendt rekkefølge
Finn Windows Update-tjenesten
Høyreklikk på den
Klikk Stopp

2. Slett midlertidige oppdateringsfiler i mappen Software Distribution

Åpne File Explorer
Åpne stasjon C der Windows er installert
Klikk på Windows-mappen
Åpne programvaredistribusjonsmappe
Klikk på DataStore-mappen for å åpne den
Slett alt i DataStore-mappen
Sett inn passord eller gi tillatelser hvis du blir bedt om det
Klikk Tilbake
I mappen Programvarefordeling klikker du Last ned mappe for å åpne den, og deretter slette alt innholdet
Sett inn passord eller gi tillatelser hvis du blir bedt om det

3. Start Windows Update-tjenesten på nytt

Dette trinnet krever også administratorrettigheter, så logg inn hvis du har dette, og gjør følgende:

Høyreklikk Start
Velg Kontrollpanel
Skriv administrativ verktøy i søkeboksen i kontrollpanelboksen
Klikk Tjenester
Sett inn passord eller gi tillatelser hvis du blir bedt om det
Klikk på Navn-kolonneoverskriften
Sorter navn i omvendt rekkefølge
Finn Windows Update-tjenesten
Høyreklikk på den
Klikk på Start
Lukk Tjenester vindu og Administrativ verktøy vindu

4. Kontroller oppdateringene som er installert på datamaskinen

Når du sletter midlertidige oppdateringsfiler, hjelper det med å løse feil 0x80070002-problemet, men også slettet historikk i Windows Update.

Du kan imidlertid fortsatt se oppdateringene som er installert på datamaskinen.

Slik gjør du dette:

Høyreklikk Start
Velg Kontrollpanel
Klikk Programmer
Under Programmer og funksjoner klikker du på Vis installerte oppdateringer

5. Bruk DISM eller System Update Readiness Tool

Hvis feilen 0x80070002 problemet vedvarer, selv etter at du har utført trinn 1-4 ovenfor, bruker du DISM-verktøyet eller Deployment Image Servicing og Management-verktøyet.

Du kan også bruke verktøyet System Update Readiness til å fikse korrupsjonsfeil for Windows Update.

Nå, hvis de hurtige løsningene som er oppført ovenfor ikke løste problemet, fortsett med følgende metoder.

Slik løser du feil 0x80070002 i Windows

Her er en videoopplæring som veileder deg gjennom noen av løsningene for å fikse feil 0x80070002 i Windows. Vi anbefaler at du også leser gjennom hele veiledningen med alle løsningene nedenfor.

1. Kjør App Feilsøkingsprogrammet

Høyreklikk Start
Velg Kontrollpanel
Gå til øverste høyre hjørne og endre Vis ved valg til Store ikoner
Klikk Feilsøking
Klikk på Vis alt alternativet på venstre panel
Velg Windows-butikk Apps

Følg instruksjonene for å kjøre app feilsøkingsprogrammet

2. Utfør en ren oppstart

Å utføre en ren oppstart for datamaskinen reduserer konflikter relatert til programvare som kan bringe opp grunnårsakene til problemet med sakte spillbelastning.

Disse konfliktene kan skyldes applikasjoner og tjenester som starter opp og kjører i bakgrunnen når du starter Windows normalt.

Hvordan utføre en ren oppstart

For å kunne utføre en ren oppstart på Windows 10, må du logge på som administrator, og følg disse trinnene:

Gå til søkeboksen
Skriv msconfig
Velg Systemkonfigurasjon
Finn Tjenester- fanen
Velg Skjul alle Microsoft-tjenester- boksen
Klikk på Deaktiver alt

Gå til Startup- kategorien
Klikk på Åpne oppgavebehandling
Lukk Oppgavebehandling, klikk deretter OK
Start datamaskinen på nytt

Du vil ha et rent oppstartsmiljø etter at alle trinnene er nøye fulgt, og deretter kan du prøve og sjekke om feil 0x80070002 fortsatt er der.

Beslektet: Slik legger du til sikker modus i Boot-menyen i Windows 10

3. Deaktiver midlertidig antivirusprogramvaren din

Du kan avinstallere tredjepartsprogramvare på datamaskinene dine, for eksempel datamaskinrenser eller antivirus.

Merk : For antivirus, deaktiver den midlertidig midlertidig fordi du trenger det for å forhindre at datamaskinen trengs for sikkerhet. Umiddelbart etter at du er ferdig med å fikse feilen 0x80070002, aktiver du antivirusprogrammet ditt igjen.

LES OGSÅ: Her er de beste antivirusprogrammene for Windows 10 i henhold til testene

4. Deaktiver proxy-tilkobling

Hvis du bruker proxy-tilkoblinger, kan du deaktivere en:

Start Internet Explorer
Gå til øverste høyre hjørne og klikk på Girkassen
Klikk på Verktøy
Klikk på Internett-alternativer
Klikk på Tilkoblinger
Klikk LAN-innstillinger, og fjern deretter merket for eller fjern avmerkingen for Bruk en proxy-server for LAN- boksen
Klikk Ok / Trykk Enter

Beslektet : FIX: Internet Explorer 11 har proxyproblemer etter oppdatering

5. Logg inn med lokal konto

Klikk på Start
Velg Innstillinger
Klikk på Kontoer
Klikk på Logg inn med lokal konto i stedet
Følg veiledningsinstruksjonene
Logg inn igjen
Prøv å bruke butikken for å laste ned en app

Håper dette virker for å fikse feil 0x80070002 på datamaskinen din, som de fleste brukerne sier at dette fiksert chop for dem.

6. Kjør SFC (System File Checker) Scan

SFC-skanningen vil hjelpe når problemet skyldes en ødelagt .dll-fil.

Slik løser du det:

Trykk på Windows + X- tastene samtidig
Klikk på Kommandoprompt (Admin) for å åpne en ledetekst
Hvis du blir bedt om tillatelser, klikker du Ja
I kommandoprompten skriver du sfc / scannow

Trykk på Enter

Vi håper de fem raske trinnene eller de andre seks løsningene fungerte for deg å fikse feilen 0x80070002 på datamaskinen. Gi oss beskjed i kommentarfeltet.

Redaktørens merknad: Dette innlegget ble opprinnelig utgitt i oktober 2017 og har blitt oppdatert for friskhet, nøyaktighet og fullstendighet, inkludert en relevant videoopplæring for problemet.