Fiks: Canon-skriveren skanner ikke i Windows 10

Noen brukere har oppgitt på forum at deres all-in-one Canon-skrivere ikke skanner etter at de har oppgradert til Windows 10. En bruker oppgav:

Ved hjelp av Canon-programvaren for Windows 10 (64-biters), trykker jeg på forhåndsvisning og skanneren går gjennom sin syklus og produserer en forhåndsvisning. Jeg trykker deretter på Scan, skanneren blir 28% av veien nedover sengen og stopper.

Hvis Canon-skriveren og skanneren ikke skanner etter oppgradering til Windows 10, er det noen få oppløsninger som kan fikse det.

Slik løser du problemer med utskriftsproblemer i Canon

1. Kontroller skannerens vindu 10 kompatibilitet
2. Åpne feilsøkingsmaskinen for maskinvare og enheter
3. Velg strømsparingsalternativet
4. Skann dokumenter med MF Toolbox 4.9
5. Oppdater skriverdriveren

1. Kontroller skannerens vindu 10 kompatibilitet

En alt-i-ett-skriver og skanner fra Canon virker ikke hvis den ikke er kompatibel med plattformen. Hvis du aldri har gjort noen skanning med kanonscanneren i Windows 10 før, må du kontrollere skriverens kompatibilitet med plattformen. Du kan sjekke Windows 10-kompatibilitet for en rekke Canon-skrivere og skannere på denne siden. Der kan du klikke på skriverens serie for å utvide listen over modeller som i øyeblikksbildet rett under.

Merk at modelllister inkluderer Windows 10 og Windows 10 S kolonner. Canon-skrivermodeller er generelt kompatible med Windows 10, men ikke Win 10 S. Dermed kan noen Win 10 S-brukere kanskje bytte til en alternativ Win 10-utgave for å skanne med Canon-skrivere.

2. Åpne feilsøkingsverktøyet Maskinvare og enheter

Windows inneholder to feilsøkingsprogrammer som kan fikse en alt-i-ett-Canon-skriver som ikke skanner. Feilsøking av maskinvare og enheter kan gi en løsning for å fikse en Canon-skanner som ikke skanner. Feilsøkingsprogrammet for skriveren kan også være nyttig når du skal fikse en 2-i-1-skriver og skanner. Du kan åpne disse feilsøkingsprogrammene i Windows 10 som følger.

• Klikk på Type her for å søke- knappen til venstre for oppgavelinjen for å åpne Cortana-appen.
• Skriv inn "feilsøk" i søkeboksen.
• Velg Feilsøking for å åpne feilsøkingslisten for Innstillinger-appen på stillbildet nedenfor.

• Velg Maskinvare og enheter for å klikke på Kjør feilsøkingsknappen . Deretter kan du gå gjennom feilsøkingens forslag.
• Alternativt kan du trykke på Kjør feilsøkingsknappen for Skriver for å åpne den feilsøkingsprogrammet.

3. Velg strømsparingsalternativet

Noen brukere (med bærbare datamaskiner) har faste Canon-skrivere som henger ved skanning ved å velge alternativet Strømsparer i Windows 10. For å gjøre dette, skriv inn strømspareren i Cortana-søkeboksen og velg Velg en strømplan . Deretter kan du velge alternativet Strømsparer . Alternativt kan du også finne skriverens skanning når du kobler fra datamaskinen.

4. Skann dokumenter med MF Toolbox 4.9

MF Toolbox 4.9 er et Canon-alternativ til Windows Fax og Scan-verktøyet. Noen av Canon-brukerne har oppgitt i fora at skriverne skannet når de brukte MF Toolbox 4.9 i stedet for Windows Fax og Scan. Du kan skanne med MF Toolbox 4.9 som følger.

• Trykk på Last ned- knappen på denne Softpedia-siden for å lagre MF Toolbox 4.9s arkiv til Windows.
• Du kan åpne MF Toolbox installasjonsprogram med 7-Zip. Du kan klikke Last ned på denne siden for å legge til 7-Zip til Windows 10.
• Når du har installert MF Toolbox, høyreklikker du på exe- eller skrivebordsgenveien og velger Egenskaper for å åpne vinduet som vises direkte under.

• Velg kategorien Kompatibilitet i stillbildet nedenfor.

• Klikk avkrysningsboksen Kjør dette programmet i kompatibilitetsmodus .
• Velg Windows 8 fra rullegardinmenyen.
• Trykk på Bruk- knappen for å bekrefte de nye innstillingene, og klikk deretter OK for å lukke vinduet.
• Åpne MF Toolbox-verktøylinjen og klikk Scan-1 for å skanne.

5. Oppdater skriverdriveren

Canon-brukere har også bekreftet at driveroppdateringer for sine enheter er fastgjorte midtskannehenger. Så kan du oppdatere driveren til Canon-skriveren / skanneren, og få den til å skanne. Dette innlegget gir ytterligere detaljer for oppdatering av enhetsdriverne.

Du kan også raskt oppdatere drivere med verktøyet Canon Drivers Update. Klikk Last ned på denne nettsiden og åpne verktøyets installasjonsprogram for å legge til programvaren til Windows. Åpne deretter verktøyets vindu, og trykk på Start Scan- knappen. Verktøyet vil liste utdaterte Cannon-drivere og de mest oppdaterte, som du deretter kan installere ved å klikke Installer .

Så det er slik du kan fikse en alt-i-ett-Canon-skriver som ikke skanner. Canon PIXMA MP160-brukere kan også sjekke ut denne artikkelen for ytterligere skannerreparasjoner. Vi anbefaler også deg å prøve litt manipulering for å være sikker på at problemet er løst. Du kan også prøve å bruke en skanners programvare for å maksimere testene.