HyperX Cloud 2-mikrofonen virker ikke? Du kan fikse det på kort tid

HyperX Cloud 2-hodesettet er designet for å gi upåklagelig komfort, krystallklar lyd, og lar deg bli fullstendig nedsenket i spillet for en fantastisk opplevelse.

I denne serien er HyperX Cloud 2, som leveres med virtuell 7.1 surroundlyd, som gir deg det beste innen lydkvalitet, komfort fra utskiftbare skinn og velour øreputer, samt en avansert USB lydkontrollboks med innebygd lyd kort som forsterker lyden og stemmen din. Denne konstruksjonen er definitivt en av de beste 360º lydmikrofonene du kan kjøpe.

En av sine fremtredende funksjoner er imidlertid mikrofonen, som er avtakbar, avbryter støy og sikrer at stemmen din er høy og klar nok til å bli hørt, alltid.

For å holde deg på toppen av spillet ditt, kan du her gjøre når HyperX Cloud 2-mikrofonen ikke fungerer.

HyperX Cloud 2 mikrofon fungerer ikke på Windows 10 / Xbox One

  1. Sjekk HyperX Cloud 2 dine tilkoblinger

Forsikre deg om at alle tilkoblingene er riktig tilkoblet, inkludert kontrollboksen og / eller tilkoblingskabelforbindelsene. For mikrofonen må du sørge for at den er tilkoblet helt og ikke hengende løst. Den skal passe inn i hodesettet.

  1. Bekreft HyperX Cloud 2 lydforbindelser

Dette kan være en av grunnene til at HyperX Cloud 2-mikrofonen ikke fungerer. Kontroller lydforbindelsene dine for å verifisere at de fungerer, ved hjelp av en alternativ mikrofon eller høyttalere.

For mer informasjon om hvordan du løser lydproblemer, sjekk ut denne feilsøkingsveiledningen.

  1. Aktiver lydenheter

Fra lydinnstillingene, aktiver høyttalerne og mikrofonen, og sørg for at de ikke er dempet eller at volumene ikke er for lave, eller helt ned. De fleste ganger er mikrofonen deaktivert eller dempet.

  1. Deaktiver HyperX Cloud 2 lydprogramvare

Hvis du har noen lydprogramvare, spesielt for lydadapteren, eller hvis du har tredjeparts programvare, deaktiver disse og aktiver standard lydkontrollene for operativsystemet.

Merk: Hvis du bruker kontrollboksen, kan det hende du ikke kan justere mic-volumet på Windows OS - du kan bare justere fra kontrollpanelet. Hvis volumet på mikrofonen fortsatt ikke justeres fra kontrollboksen, ta kontakt med produsenten (se løsning 7).

Hvis du bruker Windows 10 og har et problem med HyperX Cloud 2 mikrofon som ikke fungerer, kan du løse problemet:

  • Sjekk om lydbryteren er slått av
  • Høyreklikk Start
  • Velg Kontrollpanel
  • Gå til maskinvare og lyd
  • Klikk på Lyd

  • Gå til kategorien Avspilling og kontroller at donglen er tilgjengelig som standard enhet
  • Klikk på Opptak- fanen for å se etter hodetelefonmikrofonen. Hvis det ikke er synlig, gå til neste trinn
  • Høyreklikk hvor som helst i rommet, og bekreft at boksene Vis deaktiver enheter og Vis frakoblede enheter er merket
  • Høyreklikk og velg hodesettmikro som standardinnretning

Merk: Hvis du finner ut at Enhetsbehandling viser Realtek-lyddrivere, gjør du følgende:

  • Koble fra HyperX Cloud 2-hodesettet
  • Koble fra webkameraet ditt
  • Last ned og installer de nyeste Realtek-driverne
  • Start maskinen på nytt
  • Sett inn headsettet igjen
  • Test hodetelefonen på Voice Recorder ved å ta opp stemmen din
  • Gå til Cortana og skriv Voice Record
  • Klikk på Mic og snakk
  • Klikk igjen (dette vil få det til å stoppe)
  • Klikk på avspillet (trekanten) for å spille av opptaket

Merk: Realtek lydprogramvare overstyrer noen ganger Windows-innstillingene dine, så du må gjøre følgende for å rette dette:

  • Gå til søkeboksen Cortana
  • Skriv inn Microphone Privacy Settings

  • Klikk på Microphone Privacy Settings for å åpne forhåndsvisning av innstillinger

  • Kontroller at Lapp-apparatene bruker min mikrofoninnstilling er 'På'
  • Klikk på appene som kan bruke mikrofonen
  • Test om mikrofonen fungerer ved hjelp av testanrop som på Skype eller Mumble.
  1. Kontroller HyperX Cloud 2-volumet på kontrollpanelet

Volumet kan ikke bare være lavt eller slått av på lydinnstillingene, men også kontrollboksen. Hvis du bruker kontrollboksen, må du sørge for at du også setter opp volumet på det. Du må imidlertid vite at denne voluminnstillingen er ment for hodetelefonene alene. Kontroller også om stumbryteren på kontrollboksen ikke er slått på.

  1. Kontroller lydinnstillinger for HyperX Cloud 2 i spillprogrammet du bruker

Noen ganger kan problemet ikke være i lyd- eller kontrollboksinnstillingene, men i spillet eller appen du bruker i stedet. Sjekk lydinnstillingene i spillet, eller i appen, og bekreft om dette vil fungere for din mikrofon.

  1. Kontakt HyperX Cloud 2-produsenten for å feilsøke

Hvis noen av de ovennevnte løsningene ikke virker, ta kontakt med Kingstons tekniske support for ytterligere hjelp.