Løs: Netflix fungerer ikke på Xbox One

Netflix-brukere som bruker spillkonsollene sine til å streame filmer eller viser, kan en eller annen gang oppleve problemer med Netflix som ikke fungerer på Xbox One, eller hvilken konsoll de helst foretrekker.

Hvis du bruker Xbox One og ikke kan streame Netflix på konsollen din, må du først kontrollere om du oppfyller de minste streamingkravene før du prøver noen av løsningene som anbefales nedenfor.

Her er minimumskravene for streaming Netflix:

For nedlasting av Internett, trenger du mellom 0, 5 Mbps og 25 Mbps, avhengig av om det er bredbånds-, SD-, HD- eller Ultra HD-kvalitet.
Hvis du ser på HD, sørg for at du har en HD-plan, og sett deretter videokvaliteten til Auto eller High, men sørg for at du har en hastighet på 5, 0 Mbps eller raskere.

Så dette er her du virkelig trenger å starte før du prøver å fikse problemet.

Merk : Høyere videokvalitet bruker opp mer båndbredde, så hvis ISP-kappene dine på data eller båndbredde, endre innstillingene for videokvalitet til Lav eller Middels, slik at du kan bruke færre data.

Når de ovennevnte kravene er oppfylt, kan du prøve løsningene nedenfor for å løse at Netflix ikke virker på Xbox One-problemet.

Hvordan fikse Netflix ikke fungerer på Xbox One

Løsning 1: Kontroller tilkoblingshastigheten

Bruk trinnene nedenfor:

Gå til Netflix.com hjemmeside
Gå til Innstillinger (girikon hvis tilgjengelig)
Klikk på Sjekk nettverket ditt

Netflix app vil bekrefte at du kan koble til Internett, og nå Netflix-servere, mens du kontrollerer tilkoblingshastigheten.

Når dette er gjort, må du kontrollere internettkravene ovenfor for å se at de er oppfylt.

Løsning 2: Start hjemmenettverket på nytt

Følg trinnene under for å gjøre dette:

Trekk ut Xbox-konsollen eller nettverksutstyret i omtrent 30 sekunder
Koble til hver enhet igjen
Slå av eller trekk ut konsollen
Koble modemet eller ruteren fra strømforsyningen i 30 sekunder
Koble til modemet eller ruteren
Vent til lysene blinker.
Slå på konsollen
Prøv å streame Netflix igjen

Løser dette problemet? Hvis ikke, prøv den neste løsningen.

Løsning 3: Koble konsollen direkte til modemet ditt

Hvis du bruker en trådløs ruter koblet til modemet ditt, men du ikke kan koble til etter løsning 2, kan du prøve å omgå ruteren for å identifisere årsaken til problemet. Dette fungerer ved å eliminere ruteren problemet som en mulig årsak til hovedproblemet.

Merk : Du trenger Wii LAN-adapter (for Wii og Wii U) for å gjøre dette.

Her er trinnene:

Slå av konsollen
Koble konsollen direkte til modemet ditt med en Ethernet-kabel
Koble modemet fra strøm i 30 sekunder
Koble modemet til igjen
Vent til alle lysene er på
Slå på konsollen
Prøv Netflix igjen

Hvis det gjorde det mulig å fikse at Netflix ikke virker på Xbox One-problem, kan ruteren din være kilden til problemet. Bypassing er ikke en perfekt løsning, men vær så snill med kontakten som setter opp hjemmenettverket ditt for å tilbakestille eller omkonfigurere ruteren innstillinger.

Hvis det ikke fungerte, må du kontakte leverandøren av utstyret for å sikre at modemet og internett fungerer ordentlig.

Hvis du ikke klarer å bruke denne løsningen, kan du prøve de neste løsningene.

Løsning 4: Gjenopprett standardinnstillingene for Internett-leverandøren

Hvis du bruker et virtuelt privat nettverk (VPN), deaktiver og koble deg direkte til ditt hjem-internett. Men hvis du endret enheten til en egendefinert DNS-innstilling, tilbakestill den for å skaffe DNS automatisk. Du kan kontakte produsenten av enheten for ytterligere hjelp på dette.

Løsning 5: Forbedre Wi-Fi-signal

Slik gjør du dette:

Flytt ruteren til et annet sted eller rom for å forbedre signalstyrken
Flytt eventuelle trådløse enheter vekk fra ruteren din, da trådløs forstyrrelse kan forårsake tilkoblingsproblemer
Løft ruteren fra gulvet til et skrivebord eller på toppen av en hylle for bedre mottak

Løsning 6: Sjekk med personen som setter opp hjemmenettverket ditt

Hvis ingen av de fem første løsningene fungerer, og Netflix ikke virker på Xbox One, fortsetter, kontakt personen som setter opp hjemmenettverket ditt for å løse problemer med tilkobling på nettverket, og avgjøre om ruteren er riktig konfigurert.

Del med oss i kommentarfeltet nedenfor om noen av disse løsningene hjalp.