Outlook fortsetter å spørre om passordet ditt? Her er løsningen

Outlook er en av de mest brukte e-postklientplattformene for forretningskommunikasjon. Det gir enkel å bruke grensesnitt med topp sikkerhetsprotokoller for effektiv sikker kommunikasjon. Outlook-brukere bruker imidlertid noen ganger visse problemer, og en av dem er at Outlook fortsetter å be om passord. Derfor, for å løse dette problemet kan du finne under en enkel og lett å følge listen over mulige løsninger:

Løst: Outlook fortsetter å be om passord

1. Tilbakestill innloggingsinnstillingene for Outlook gjennom Windows Credentials Manage
2. Kontroller legitimasjonsinnstillinger
3. Fjern de hurtigbufrede passordene
4. Aktiver Husk passord
5. Opprett en ny profil
6. Installer den siste oppdateringen for Outlook
7. Deaktiver antivirusprogrammet midlertidig, eller start opp i sikker modus
8. Start Outlook i sikker modus og deaktiver tilleggene
9. Outlook Anywhere er konfigurert til å bruke NTLM-godkjenning
10. Langsom eller ustabil nettverkstilkobling

Løsning 1: Tilbakestill innloggingsinnstillingene for Outlook

Den første løsningen du kan prøve, er å tilbakestille påloggingsinnstillingene for Outlook gjennom Windows Credentials Manager. For å gjøre det, følg trinnene som er beskrevet nedenfor:

1. Gå til Kontrollpanel og klikk på Credentials Manager
2. Naviger til Brukerkontoer og gå til Credential Manager
3. I delen Windows-legitimasjon og generell legitimasjon fjerner du lagrede legitimasjonsbeskrivelser som refererer til Office 365- eller MS Outlook-e-postadressene
4. Klikk på Detaljer og velg Fjern fra vault
5. Klikk ja på advarselsboksen
6. Gjenta trinnene til du fjerner alle legitimasjonene som er knyttet til e-postadressen din

Løsning 2: Kontroller legitimasjonsinnstillinger

Hvis den første løsningen ikke fungerte for deg, kan du også prøve å verifisere om alternativet Spør om legitimasjon ikke er merket i profilen, da dette kan være en annen årsak til at denne meldingen fortsetter å skje. For å sjekke dette:

1. Start Outlook og gå til File
2. Velg Kontoinnstillinger i Kontoinnstillinger- delen
3. Velg din utvekslingskonto
4. Klikk på Endre- knappen og gå til Flere innstillinger
   

5. Velg kategorien Sikkerhet
6. Under brukeridentifikasjonen, kontroller at alternativet Ever prompt for påloggingsinformasjon ikke er valgt
7. Klikk på OK og start Outlook på nytt

Løsning 3: Fjern de hurtigbufrede passordene

Windows-systemet lagrer brukerens legitimasjon på datamaskinen. Hvis de cachelagrede legitimasjonene er feil, blir du bedt om passord igjen og igjen

1. Avslutt Outlook
2. Klikk Start og gå til Kontrollpanel
3. naviger til Credential Manager og finn sett med legitimasjonsbeskrivelser som har Outlook i navnet
4. klikk navnet for å utvide settet med legitimasjonsbeskrivelser, og klikk deretter Fjern fra Vault

Merk: Gjenta trinn nr. 4 for eventuelle flere sett med legitimasjonsbeskrivelser som har ordet Outlook i navnet.

Løsning 4: Aktiver Husk passord

Et annet forslag er å bekrefte om du har valgt alternativet for å lagre brukernavn og passord i Outlook. For å bekrefte det, følg de følgende trinnene:

1. Klikk på Fil- fanen og gå til Kontoinnstillinger
2. dobbeltklikk på kontoen under e- postfanen
3. Et nytt vindu vil dukke opp, og du bør sjekke alternativet Husk passord
   

Løsning 5: Opprett en ny profil

Det kan bare være en feil et sted i profilen, og i så fall vil det oppstå ting igjen når du bygger en ny profil. For å gjøre dette, følg trinnene nedenfor:

1. Avslutt Outlook
2. Gå til Kontrollpanel og klikk på Mail
   

3. Gå til Vis profiler, og klikk deretter Legg til
   

4. Skriv inn navnet på profilen og klikk OK
5. Skriv inn ditt navn og din e-postadresse
6. Klikk på Neste, og klikk deretter på Fullfør
7. Tilbake i postvinduet, velg din nye profil i dialogboksen Alltid bruk denne profilen, og klikk deretter OK

En annen løsning du kan bruke er å bare bytte til en annen e-postklient-app. Vi anbefaler på det sterkeste at du sjekker Mailbird (det beste på markedet akkurat nå) og eM Client . Disse to verktøyene har tusenvis av nedlastinger daglig og gode anmeldelser fra brukerne. Du kan legge til flere kontoer til disse appene, og de har god kundestøtte, så et problem vil bli løst en kort stund.

Løsning 6: Installer den siste oppdateringen for Outlook

Det er viktig å alltid holde programvaren oppdatert slik at sikkerhetsproblemer er løst og nye funksjoner kan legges til. Følg de enkle trinnene nedenfor for å se etter Outlook-oppdateringer og sørg for at oppdateringer automatisk lastes ned og brukes.

Merk: Følgende instruksjoner gjelder for Microsoft Outlook-e-postprogrammet som er installert på en datamaskin.

1. Åpne Outlook og gå til File
2. Velg Office-konto og klikk på Oppdater alternativknappen
3. Velg Oppdater nå fra menyen for å se etter nye oppdateringer til Outlook

Merk: Hvis du ikke ser dette alternativet, er oppdateringer deaktivert; velg Aktiver oppdateringer.

Løsning 7: Deaktiver antivirusprogrammet midlertidig eller start opp i sikker modus

Antivirusprogrammet kan forstyrre Outlook hvis det bruker et tilleggsprogram eller en brannmur. Hvis Outlook sjekker for og sender postbøter etter å ha gjort en av disse to handlingene, installerer du antivirusprogrammet på nytt.

Løsning 8: Start Outlook i sikker modus og deaktiver tilleggene

Når du åpner Outlook i sikkermodus, starter den uten utvidelser eller tilpassede verktøylinjeinnstillinger. For å gjøre dette, er den enkleste måten å holde nede Ctrl- tasten når du åpner snarveien i Outlook.

Merk : Å åpne Outlook i sikker modus innebærer ikke at du bruker Windows i sikker modus - de er to forskjellige aspekter. Du kan starte opp i sikkermodus og deretter åpne MS Outlook (normalt eller i sikker modus), men bare starte opp i sikkermodus starter ikke Outlook-programmet automatisk i sikker modus.

For å fjerne Outlook-tillegg:

1. Gå til File og klikk på Options
2. velg Add-ins i venstre panel. Dette åpner en ny popup som viser deg alle tilleggene der du kan se og administrere alle dine tilleggsprogrammer installert
   

3. Klikk på tillegget du vil fjerne, og et annet lite vindu vil dukke opp. Klikk på Fjern- knappen

Hvis feilen forsvinner, er det et problem med ett av tilleggene, og du må deaktivere det, slette det eller feilsøke hvordan du løser det.

Løsning 9: Outlook Anywhere er ikke konfigurert til å bruke NTLM-godkjenning

Outlook Anywhere-funksjonen lar deg få tilgang til Exchange-kontoen eksternt fra Internett når du arbeider utenfor organisasjonens brannmur. Når du bruker Outlook hvor som helst for å koble til Exchange-serveren, må vi velge autentiseringsmetoden blant Grunnleggende autentisering, NTLM-godkjenning og Forhandle godkjenning. Brukere rapporterte at bruk av NTLM Authentication kan redusere antall passordopplysninger betydelig. For å gjøre det, følg trinnene som er beskrevet nedenfor:

1. Naviger til Fil og klikk på Kontoinnstillinger velger du Kontoinnstillinger- alternativet en gang til
2. Velg Exchange-kontoen og klikk på Endre
3. Klikk på Flere innstillinger og gå til Tilkobling- fanen
4. Klikk på Exchange Proxy Settings- knappen og under Innstillinger for godkjenning av proxy, velg NTLM Authentication

Løsning 10: Langsom eller ustabil nettverksforbindelse

En annen årsak til Outlook fortsetter å spørre om passord kan være at nettverksforbindelsen din er treg eller ustabil. Outlook kan miste forbindelsen til e-postserveren, og når du prøver å koble til igjen, vil den be om legitimasjon. Løsningen er å bytte til et mer stabilt nettverksmiljø, og deretter sjekke om dette problemet vedvarer.

Lidde løsningene beskrevet ovenfor hjelpe deg med å løse dette Outlook-problemet? Gi oss beskjed i kommentarfeltet nedenfor, da tilbakemeldingen din er viktig for oss.