Slik løser du problemer med Razer-hodetelefoner på Windows 10

Fremgangsmåte for å fikse problemer med Razer-hodetelefonene

  1. Åpne feilsøkingsmaskinen for maskinvare og enheter
  2. Velg Razer Kraken Headset Microphone som standard enhet
  3. Juster hodesettmikrofonlinjen i volum
  4. Kjør programvare i administratormodus
  5. Rull tilbake Realtek Audio Driver
  6. Sett på nytt Razer Kraken Drive r

Razer Kraken-headsettet er et par hodetelefoner designet for spill. Kraken-hodetelefoner inkluderer uttrekkbare mikrofoner som spillerne vanligvis kan benytte til multiplayer-spill. Noen brukere har imidlertid rapportert at Kraken mic ikke virker for dem. Razer Kraken-hodetelefonene kan fortsatt ha god lyd, men hodesettets mikrofon fungerer ikke alltid. Dette er noen få oppløsninger som kan fikse Razer Kraken-mikrofonen.

6 løsninger for å fikse problemer med Razer-hodetelefoner

1. Åpne feilsøkingsverktøyet Maskinvare og enheter

Maskinvare og enheter er en innebygd feilsøking av Windows 10 som hjelper brukerne med å reparere eksterne enheter. Således kan feilsøkeren gi en løsning for Razer Kraken-mikrofonen. Du kan åpne maskinvare og enheter som følger.

  • Åpne Kjør ved å trykke på Windows-tasten + R hurtigtast.
  • Skriv inn 'Kontrollpanel' i Kjør, og klikk OK- knappen.
  • Deretter klikker du Feilsøking for å åpne kontrollpanel-appleten vist direkte under.

  • Klikk Vis alle på venstre side av kontrollpanelvinduet.
  • Klikk på Maskinvare og enheter for å åpne vinduet som vises direkte under.

  • Klikk Avansert og velg Gjør reparasjoner automatisk .
  • Klikk på Neste for å starte feilsøkingsverktøyet Maskinvare og enheter. Feilsøkingsprogrammet kan da oppdage problemer og gi løsninger for dem.

2. Velg Razer Kraken Headset Microphone som standard enhet

  • Kontroller at Razer Krakens mikrofon er både aktivert og konfigurert som standardinnretning. For å gjøre dette høyreklikker du høyttalerikonet på systemstatusfeltet og velger Lyder for å åpne vinduet som vises direkte under.

  • Velg kategorien Opptak i lydvinduet.
  • Høyreklikk et tomt område i kategorien Opptak og velg Vis deaktiverte enheter .

  • Høyreklikk på Razer Kraken Headset Microphone og velg alternativet Aktiver .
  • Høyreklikk deretter Hodesettmikrofon og velg Set as Default Device .
  • Trykk på Bruk- knappen, og klikk OK for å lukke vinduet.

3. Juster hodesettmikrofonlinjen i volum

  • Kontroller at Razer Kraken-mikrofonvolumet er konfigurert til høyeste verdi. For å gjøre det, høyreklikker høyttalerikonet i systemstatusfeltet og velg Lyder .
  • Velg deretter Innspilling-fanen, høyreklikk Razer Kraken Headset Microphone og velg Egenskaper- alternativet.
  • Velg fanen Nivåer i hodesettmikrofonvinduet.
  • Dra linjen i volumlinjen helt til høyre (100%) hvis nødvendig.
  • I tillegg klikker du på kategorien Avansert.
  • Velg den laveste samplingsfrekvensen på rullegardinmenyen Standardformat, som kan være 2 kanaler, 16 bit, 44100 Hz (CD-kvalitet) .
  • Klikk på Bruk og OK- knappene.

4. Kjør programvare i administratormodus

Kjør alle spillene, og annen programvare, du bruker Kraken-mikrofonen til i admin-modus. Det vil sikre at programvaren har tilgang til alle tilkoblede eksterne enheter. Du kan kjøre programmer i adminmodus ved å høyreklikke på snarveiene eller exe-ikonene og velge Kjør som administrator . Alternativt velger du Kjør dette programmet som administratoralternativ som følger.

  • Høyreklikk programmets snarvei eller exe-ikon og velg Egenskaper .
  • Klikk kategorien Kompatibilitet for å åpne alternativene i stillbildet nedenfor.

  • Velg Kjør dette programmet som administratorinnstilling .
  • Klikk deretter Bruk > OK for å bruke det nye alternativet.

5. Rull tilbake Realtek Audio Driver

Oppdaterer drivere reparerer ofte eksterne enheter. Likevel, noen Razer Kraken-brukere har uttalt at rulle tilbake Realtek-lyddriveroppdateringer fikserte hodetelefonens mikrofoner. Slik at oppløsningen kan fungere for deg også, hvis du kan velge alternativet Rull tilbake driver for Realtek Digital Output. Slik kan du rulle av Realtek Digital Output-driveren.

  • Åpne Win + X-menyen med Windows-tasten + X-hurtigtast.
  • Klikk Enhetsbehandling på Win + X-menyen.
  • Dobbeltklikk Lydinnganger og utganger for å utvide denne enhetskategorien.

  • Høyreklikk Realtek Digital Output og velg Egenskaper .
  • Klikk på Driver-fanen som vises direkte under.

  • Trykk deretter på Rulle tilbake driver- knappen hvis den ikke er gråtonet.

6. Sett Razer Kraken-driveren på plass igjen

  • Hvis du ikke kan rulle Realtek-driveren, prøv å installere Razer Kraken-driveren istedenfor. Hvis du vil installere hodetelefonens driver på nytt, åpner du Enhetsbehandling-vinduet.
  • Utvid enhetens lydinnganger og utganger .
  • Høyreklikk deretter på Kraken-hodetelefonene og velg Avinstaller-enhet.
  • Trykk på Avinstaller- knappen i dialogboksen vinduet som åpnes.

  • Deretter slår du av Windows, og starter på nytt skrivebordet eller datamaskinen med Kraken-hodetelefonene koblet til. Det vil installere Razer Kraken-driveren på nytt.

Hvis de ovennevnte resolusjonene ikke løser Razer Kraken-mikrofonen, kan det hende at en maskinvarereparasjon kreves. Du kan returnere Razer-hodetelefonene til produsenten for å reparere eller bytte ut hodesettet hvis det fortsatt er innenfor en garantiperiode. Razer-headsettet har en års garantistøtteperiode.

RELATERTE GUIDER FOR Å KONTROLLERE:

  • FIX: Windows 10 kan ikke finne Bluetooth-hodetelefoner
  • Slik løser du problemer med Bose-hodetelefoner i Windows 10
  • 6 beste USB-C hodetelefonadaptere: Ta tak i noen av disse for 2018