Her er hva du skal gjøre hvis VPN-en din er blokkert av Webroot
Webroot brannmur blokkerte min VPN
- Deaktiver midlertidig Webroot
- Ekskluder VPN i Webroot
- Legg til unntak i Windows-brannmur
- Installer VPN-klientprogramvaren på nytt
- Legg til regel for PPTP
- Endre antivirus
- Endre VPN
- Kontakt kundestøtte
Mange Windows-brukere rapporterte at deres VPN ble blokkert av Webroot-antivirus. Hvis du opplevde det samme problemet, vil Windows-rapporten vise deg hvordan du løser dette problemet.
VPN blokkert av Webroot-problem forhindrer VPN-brukere fra å lage VPN-tilkobling, slik at de når som helst forsøk på å slå på VPN-tjenesten, stopper seg i prosessen.
Webroot ble grunnlagt i 1997, og er et av de kraftige antivirusprogrammene med gode webfiltreringsegenskaper. Selv om det finnes flere antivirusprogrammer på markedet, kommer noen antivirusverktøy med VPN-tjenester, mens andre er overbeskyttende, for eksempel Webroot og blokkere VPN-tilkoblinger.
Windows Report har oppnådd de beste løsningene for å fikse VPN blokkert av Webroot-problemet. Du kan prøve noen av løsningene for å løse problemet.
Løst: VPN blokkert av Webroot
Løsning 1: Deaktiver Webroot midlertidig
For det første må du vurdere å deaktivere Webroot midlertidig for å kunne bruke VPN-tjenesten. Dette skal gjøre det mulig for VPN å kringgå VPN-sperret som er blokkert av Webroot-problemet.
Slik deaktiverer du Webroot midlertidig:
- Finn Webroot SecureAnywhere-ikonet i systemstatusfeltet.
- Høyreklikk på ikonet på systemstatusfeltet, og klikk deretter på alternativet "Slå av beskyttelse".
- Følg instruksjonene for å slå av Webroot-beskyttelse
Merk : Etter at du har brukt VPN, er det viktig at du gjentar disse trinnene og aktiverer Webroot-beskyttelse etterpå. Dette vil beskytte systemet mot skadelig programvare og virus.
Alternativt kan du også deaktivere SSL-port (443) overvåkning som er hva noen VPN-tjenester initierer forbindelse med. Webroot kan blokkere denne porten som et sikkerhetsmål. Derfor bør du deaktivere SSL-overvåking for portutestenging. I mellomtiden kan du gjøre dette ved å deaktivere webskjerm og filtreringsalternativet i Webroot-programmet.
Løsning 2: Ekskluder VPN i Webroot
I tillegg må du ekskludere VPN-programvaren fra Webroot-beskyttelsesinnstillinger. Dette løser automatisk VPN blokkert av Webroot-problemet.
Følg disse trinnene for å ekskludere VPN i Webroot:
- Start Webroot antivirusprogram
- Nå går du til Innstillinger for beskyttelse av virus og trussel
- Velg eksklusjoner
- Velg Legg til eller fjern unntak
- Velg Legg til en utestenging og legg til VPN-klientprogramvaren din
Normalt bør dette løse VPN blokkert av Webroot problem; Imidlertid bruker noen VPN-programvare porten 1723 for TCP og porter 4500 UDP og 500. Derfor må du legge til VPN-en i Windows Firewall Advanced-innstillinger.
Løsning 3: Legg til unntak i Windows-brannmur
Slik gjør du dette:
- Gå til Start> Skriv "Tillat et program gjennom Windows-brannmur" og trykk deretter på "Enter" -tasten.
- Klikk på "Endre innstillinger" -alternativene
- Nå, Klikk på "Tillat et annet program"
- Velg VPN-programvaren du vil legge til, eller klikk Bla gjennom for å finne VPN-programvaren, og klikk deretter OK.
- Sjekk om du kan koble til VPN.
Men hvis du fortsatt opplever VPN-blokkert av Webroot-problem, går du videre til løsningen.
Løsning 4: Installer VPN-klientprogramvaren på nytt
Noen Windows-brukere rapporterte at de var i stand til å løse VPN-blokkert av Webroot-problemet ved ganske enkelt å installere VPN-klientprogramvaren på nytt.
Følg disse trinnene for å installere VPN-klientprogramvaren på nytt:
- Gå til Start> Programmer og funksjoner
- Finn din VPN fra listen over programmer og velg Avinstaller
- I installasjonsveiviseren klikker du at du får varsel etter en vellykket avinstallasjon, så klikk på Lukk for å avslutte veiviseren.
- Hvis VPN fortsatt er oppført som tilgjengelig etter at du har avinstallert det, går du til Start> Kjør
- Skriv ncpa.cpl og trykk Enter for å åpne vinduet Network Connections
- Under Nettverkstilkoblinger, høyreklikk på WAN Miniport merket VPN
- Velg Slett
- Gå til Start> Skriv "Nettverkstilkoblinger", og trykk på Enter. Høyreklikk en VPN-tilkobling og bruk alternativet "Slett".
- Velg VPN. Hvis du ser VPN-en din som tilgjengelig, sletter du den.
Når du har fullført avinstalleringsoperasjonen, fortsetter du å installere VPN-klientprogramvaren på nytt ved hjelp av den kjørbare filen som tilbys av VPN-tjenesteleverandøren.
Løsning 5: Legg til regel for PPTP
En annen måte å løse VPN på, som er blokkert av Webroot-problemet, er å aktivere PPTP-regelen.
Slik gjør du dette:
- Gå til Start> Kontrollpanel
- Gå nå til Windows-brannmur> Velg avanserte innstillinger
- Søk etter 'Routing og fjerntilgang' under innkommende regler og utgående regler ».
For innkommende regler : høyreklikk "Routing and Remote Access (PPTP-In)", velg "Aktiver regel". For utgående regler : høyreklikk "Routing and Remote Access (PPTP-Out)", velg "Aktiver regel".
Løsning 6: Endre antivirus
Noen av de VPN-vennlige antivirusprogrammene inkluderer:
- Bullguard
- Bitdefender 2019
- AVG
- Norton
- Avast
- Avira
- Kaspersky
Derfor kan du lure Webroot for noen av de angitte antivirusprogrammene vi nevnte ovenfor, for å løse VPN-sperret som er blokkert av Webroot-problemet. Alternativt kan du også bruke antivirusprogrammer som følger med gratis VPN-funksjon som diskutert i dette innlegget.
Løsning 7: Endre VPN
Noen VPN-løsninger som CyberGhost (for tiden diskontert) fungerer godt med Webroot. Derfor bør du vurdere å endre VPN til Cyberghost.
Hvorfor velge CyberGhost? Cyberghost for Windows- 256-biters AES-kryptering
- Over 3000 servere over hele verden
- Flott prisplan
- Utmerket støtte
Løsning 8: Kontakt kundestøtte
Hvis du fortsatt opplever VPN blokkert av Webroot-problemet, anbefaler vi sterkt at du kontakter enten VPN-tjenesteleverandøren eller Webroot for avanserte feilsøkingsprosedyrer.
Til slutt bør noen av de nevnte løsningene være i stand til å fikse VPN blokkert av Webroot-problemer. Så sørg for å prøve ut noen av løsningene for å fikse VPN-problemet.
Vi setter imidlertid pris på om du deler din erfaring med oss. Gi oss beskjed i kommentarseksjonen nedenfor.