FIX: Xbox One S viser ikke startskjermbildet

Xbox har kommet langt siden lanseringen, da Microsoft jobber hardt med å rydde opp på startsiden. Blant de endringene som er innført via oppdateringer, kan du tilpasse startskjermbildet, slik at du kan komme til favorittappene dine, spillene og vennene dine.

I tillegg er det et fellesskapsskjermer hvor du kan dele spillklipp, prestasjoner og andre hendelser, som også har blitt fornyet for enklere surfing.

Mens vi er glade for det, er det konstant omarbeidende endringer som skjer på grensesnittet for enkel bruk og bedre opplevelser, det kan ikke være en så god opplevelse når Xbox One S ikke viser startskjermbildet.

Hvis dette er din situasjon, kan du prøve løsningene nedenfor og se om de hjelper med å løse problemet for deg.

FIX: Xbox One S viser ikke startskjermbildet

1. Blank skjerm
2. Svart startskjerm etter systemoppdatering
3. Utfør en frakoblet systemoppdatering
4. Oppdater Xbox One S-konsollen
5. Xbox One S-konsollen viser ikke Xbox Startup Feilsøking

1. Tom skjerm

For å fikse en tom skjerm når Xbox One ikke viser startskjerm, slå av konsollen ved å holde nede Xbox-knappen i ti sekunder, og slå den på igjen ved å trykke på Xbox-knappen på konsollen

Hvis skjermen er tom etter at du har skrudd på konsollen, kan du gjøre det her:

• Slå på TV og Xbox One S-konsollen
• Sett TV-en til riktig inngangssignal (HDMI).
• Forsikre HDMI-kabelen til konsollen, og HDMI-tilkoblingen til TV-en din er sikker.
• Kontroller at HDMI-kabelen er koblet til "ut til TV" -porten på konsollen.
• Kaldstart Xbox One-konsollen ved å holde strømknappen på forsiden av konsollen i ca. 10 sekunder, og slå den på igjen.
• Tilbakestill skjerminnstillingene ved å først skyte ut en disk i konsollen, trykk og hold nede Xbox-knappen i fem sekunder for å slå av konsollen, trykk deretter og hold inne Xbox-knappen og utløs knappen til du hører et pip på konsollen - en umiddelbart, og en annen etter 10 sekunder. Strømlampen blinker like før den andre pipen, men holder stille til det andre pipet oppstår. Dette støtter konsollen din i lavoppløsningsmodus.
• Tilbakestill lavoppløsningsmodus ved å gå til System> Innstillinger> Skjerm og lyd> Videoalternativer> TV-oppløsning
• Koble HDMI-kabelen til en annen port på TVen din
• Bruk en annen HDMI-kabel til å koble Xbox One S-konsollen til TV
• Koble konsollen til en annen TV

Tilbakestiller dette hjemmenyen? Hvis ikke, prøv den neste løsningen.

• RELATED: 'Xbox One-utdatert versjon' -feil når åpningen av butikken blir løst

2. Svart startskjerm etter systemoppdatering

En systemoppdatering kan føre til at Xbox One S ikke viser startskjermbildet hvis konsollen ikke går forbi den grønne Xbox-oppstartsanimasjonen eller viser en svart skjerm i stedet for den grønne Xbox-oppstartsanimasjonen.

Hvis du ser en svart skjerm, kan det hende at systemkontrollen ikke har kjørt oppstartsanimasjonen tre ganger på rad, slik at systemet flagger det ned som «ikke kjører», slik at oppstarten blir blokkert fra å kjøre, og til slutt ser du en svart skjerm i stedet for startskjermbildet.

Du må forlate konsollen på denne svarte skjermen i ti eller så minutter, men det betyr ikke at det er en feil.

Hvis du ser en svart skjerm, kan du prøve løsningene nedenfor:

3. Utfør en frakoblet systemoppdatering

Xbox Offline System Update (OSU) lar deg oppdatere konsollen fra en USB-minnepinne, ved å laste ned en fil til stasjonen og deretter installere den direkte på konsollen. For å gjøre dette, få en PC med internett og USB-port, og en USB-minnepinne med minimum 4 GB plassformatert som NTFS.

Hvis du kan se Xbox Startup feilsøking, laster du ned OSU-filen (OSU1), gjør så:

• Koble USB-flash-stasjonen til en USB-port på datamaskinen.
• Åpne OSU1-filen
• Klikk på Lagre for å lagre konsolloppdateringen .zip-filen på datamaskinen.
• Unzip filen ved å høyreklikke på filen og velg Extract all fra popup-menyen.
• Kopier filen $ SystemUpdate fra .zip-filen til flash-stasjonen. Filene skal kopieres til rotkatalogen, og det bør ikke være noen andre filer på flash-stasjonen.
• Trekk ut USB-flash-stasjonen fra datamaskinen.

4. Oppdater Xbox One S-konsollen

Når du har den riktige OSU-filen på flash-stasjonen, installerer du den på konsollen ved hjelp av OSU-alternativet på Xbox Startup-feilsøkingsprogrammet. Slik løser du feilsøkingsprogrammet:

• Slå av konsollen
• Trekk ut strømledningen for å slå av konsollen helt
• Vent 30 sekunder, og koble deretter strømledningen inn igjen.
• Trykk og hold BIND- knappen på venstre side av konsollen, og EJECT- knappen på forsiden av konsollen
• Trykk på Xbox- knappen på konsollen.
• Fortsett å holde BIND og EJECT knappene i 10-15 sekunder.
• Lytt til to "oppstart" toner et par sekunder fra hverandre. Du kan slippe BIND og EJECT knappene etter den andre oppstartstonen.
• Konsollen skal strømme opp og ta deg direkte til Xbox Startup Troubleshooter.
• Koble flash-stasjonen med OSU-filene til en USB-port på konsollen
• Når det er satt inn, blir OSU-alternativet grønt (eller blir aktivt)
• På Xbox-kontrolleren din, bruk D-pad og A-knapp for å velge OSU for å starte oppdateringen ved hjelp av filene på stasjonen

Når oppdateringen er fullført, starter konsollen på nytt, og du bør kunne se startskjermbildet. Ta ut flash-stasjonen fra USB-porten på konsollen.

5. Xbox One S-konsollen viser ikke Xbox Startup Feilsøking

I noen tilfeller kan det hende du ikke kan se startskjermbildet på konsollen din fordi konsollen ikke viser Xbox Startup Troubleshooter.

Her er hva du skal gjøre når dette skjer:

Bekreft Xbox-operativsystemversjonen du kjører

• Trykk på Xbox- knappen for å åpne guiden.
• Velg Innstillinger .
• Velg Alle innstillinger .
• Velg System .
• Velg Console info og oppdateringer .
• OS-versjonen er oppført i tredje rad. Skriv ned denne informasjonen slik at du kan velge riktig nedlasting.

Last ned OSU-filen (OSU2)

Den nåværende OS-versjonen av konsollen krever to oppdateringer som skal installeres, OSU2 og OSU1 i den rekkefølgen. Du må vente til OSU2-oppdateringen er fullført før du installerer OSU1. Å gjøre dette:

• Koble USB-flash-stasjonen til en USB-port på datamaskinen.
• Åpne OSU2 for systemoppdatering frakoblet
• Klikk på Lagre for å lagre konsolloppdateringen .zip-filen på datamaskinen.
• Unzip filen ved å høyreklikke på filen og velg Extract all fra popup-menyen.
• Kopier filen $ SystemUpdate fra .zip-filen til flash-stasjonen. Filene skal kopieres til rotkatalogen, og det bør ikke være noen andre filer på flash-stasjonen.
• Trekk ut USB-flash-stasjonen fra datamaskinen.
• Oppdater konsollen

Hvis den første oppdateringen var vellykket, blir du enten returnert til startskjermbildet, eller bedt om å starte en andre oppdatering (online). Hvis oppdateringen ikke var vellykket, last ned OSU1, og bruk samme fremgangsmåte for å få den første oppdateringen.

Hvis du ikke ser noe skjermbilde for noe feil, må du starte konsollen på nytt. Hvis dette ikke viser startskjermen, tilbakestill du konsollen fra Xbox Startup Feilsøking.

• Bruk D-pad og A- knappen på kontrolleren din til å velge Tilbakestill denne Xbox-en .
• Når du blir bedt om det, velger du Hold spill og programmer . Dette alternativet vil nullstille operativsystemet og slette alle potensielt skadede data uten å slette spill eller apper. Hvis konsollinnstillingen er vellykket, kan du bli bedt om å gjenta noen generelle konsolloppsettstrinn før du kommer tilbake til startskjermen.
• Hvis etter tilbakestillingen, Xbox One S ikke viser Hjem-skjerm, gjenoppretter konsollen til fabrikkinnstillingene via Xbox Startup Troubleshooter for å gjenopprette konsollen helt til fabrikkinnstillingene.
• Merk: Dette bør være en siste utvei metode. Hvis du tilbakestiller konsollen til fabrikkinnstillingene, slettes alle kontoer, lagrede spill, innstillinger og hjemme-Xbox-foreninger. Alt som ikke synkroniseres med Xbox Live, vil gå tapt.
• Velg Tilbakestill denne Xbox . Når du blir bedt om det, velg Fjern alt . Dette vil slette alle brukerdata og alle spill og apper. Hvis konsollinnstillingen er vellykket, blir du bedt om å gjenta noen generelle konsolloppsettstrinn før du kommer tilbake til startskjermbildet.

Hvis tilbakestillingen mislyktes, må Xbox One S-konsollen repareres. Du kan sende inn en forespørsel om å få den reparert via Enhetsstøtte på Xbox.