Løs: Windows Mail App Holder Krasj

Hvis du kjører Windows 10, Windows 8.1 og du har problemer med Mail-appen, hjelper vi deg med å fikse dem. Vel, problemene dine er over - etter at du har fulgt opplæringen nedenfor, kan du løse e-postappen din i Windows 10, 8.1, slik at du kan komme i gang med arbeidet ditt.

Mail-appen kan mislykkes av flere grunner, og du må kanskje avinstallere appen og installere den på Windows 10, Windows 8.1-datamaskinen eller bare følge feilsøkingstrinnene nedenfor. Du vil også sjekke registeret ditt som vist nedenfor for å fikse manglende eller ødelagte registernøkler. Som en påminnelse for deg, før du prøver noen trinn som er oppført nedenfor, er det alltid trygt å sikkerhetskopiere viktige filer, mapper og dokumenter.

Løst: Windows Mail app holder frysing

Kjør SFC-skanning
Kjør Windows App Feilsøking
Bruk alternativet Oppdater og gjenoppretting
Deaktiver Windows-brannmur
Oppdater lagringsprogrammene dine
Uninsall Mail-appen
Tilbakestill e-postprograminnstillinger
Bruk en annen e-postklient

1. Kjør SFC-skanning

Flytt musepekeren over til nedre høyre side av skjermen.
Fra menyen som vises, venstre klikker du eller klikker på Søk-funksjonen.
I dialogboksen Søk skriver du følgende: "Kommandoprompt" uten anførselstegn.
Når søket er ferdig, høyreklikker eller holder du trygt på ikonet Kommandoprompt.
Fra de mennene som vises, klikker du eller klikker på alternativet "Kjør som administrator".
Merk: Hvis du er ledig av en brukerkontokontroll, må du skrive inn administratorkontoen og passordet.
Nå som du har det svarte vinduet foran deg skriver du inn følgende: "sfc / scannow" uten anførselstegn.
Trykk Enter-knappen på tastaturet for at kommandoen ovenfor skal utføres.
Det tar opptil 10 minutter å fullføre prosessen, men etter at det er ferdig, må du skrive følgende i kommandolinjevinduet: "Avslutt" uten anførselstegn.
Trykk Enter-knappen på tastaturet.
Start Windows 8.1-operativsystemet på nytt.
Når enheten starter, må du sjekke Mail appen din igjen hvis den fungerer som den skal.

2. Kjør Windows App Feilsøking

Venstre klikk eller trykk på koblingen oppført under for å laste ned Windows App Feilsøking.
Nettleseren din skal åpne et vindu der du må klikke på venstre eller trykke på "Lagre fil" -funksjonen.
Deretter venstre klikker du på "OK" -knappen.
Nedlastingen skal starte, og det kan ta opptil 10 minutter, avhengig av din internettforbindelse.
Etter at nedlastingen er ferdig, går du til katalogen der du lastet ned den kjørbare filen.
Dobbeltklikk eller dobbeltklikk på feilsøkingsprogrammet som kan kjøres.
Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre feilsøkingsprosessen.
Start operativsystemet på nytt.
Når enheten starter, sjekkes igjen for å se om e-postprogrammet ditt fremdeles forårsaker problemer.

Hvis du kjører Windows 10, kan du også starte feilsøkingsprogrammet for Windows Store Apps på Innstillinger-siden. Naviger til Innstillinger> Oppdater og Sikkerhet> Feilsøking> Finn og start feilsøkingsprogrammet, som vist på skjermbildet nedenfor.

3. Bruk alternativet Oppdater og gjenoppretting

Flytt musepekeren over til nedre høyre side av skjermen.
Fra menyen som vises, venstre klikker du eller klikker på alternativet "Innstillinger".
Fra undermenyen Innstillinger klikker du eller klikker på "Endre PC-innstillinger" -funksjonen.
Klikk igjen eller klikk på alternativet "Oppdater og gjenoppretting".
Venstre klikk eller trykk på "Sjekk nå" -knappen som ligger på siden "Oppdater og gjenoppretting".
Nå begynner en prosess, og når Windows er ferdig, vil den fortelle deg hvilke oppdateringer som er tilgjengelige for deg å gjøre.
For å gjøre de nødvendige oppdateringene, bare venstre klikk eller trykk på "Installer nå" -knappen.
En lisensbetingelsesside vil dukke opp i de fleste tilfeller, og du må lese den og godta avtalen for å kunne fortsette med oppdateringene.
Deretter klikker du eller klikker på "Fullfør" -knappen.
Start operativsystemet på nytt etter at du har installert de siste oppdateringene.
Sjekk igjen om e-postprogrammet ditt fungerer.

4. Slå av Windows-brannmur

I noen tilfeller kan Windows-brannmuren blokkere yoru e-postprogram, slik at du ikke kan sende eller motta e-post.

Flytt musepekeren over til øverste høyre side av skjermen.
Fra menyen som vises, venstre klikker du eller klikker på "Søk" -funksjonen.
I dialogboksen Søk skriver du følgende: "brannmur" uten anførselstegn.
Etter at søket er ferdig, klikker du eller klikker på ikonet for Windows-brannmur.
Venstre klikk eller trykk på "Slå av eller på" Slå av Windows-brannmur.
Merk: Hvis du ikke er administrator på enheten, blir du bedt om å skrive inn administratorkontoen og passordet.
Nå under hvert nettverk i dette neste vinduet må du velge "Slå av Windows-brannmur (ikke anbefalt)" for å deaktivere brannmuren.
Venstre klikk eller trykk på OK-knappen for å lagre endringene dine.
Sjekk igjen e-postprogrammet ditt og se hvordan det fungerer.

5. Oppdater lagringsprogrammer

På startskjermbildet i operativsystemet Windows 10, 8.1 må du venstre klikke eller trykke på ikonet "Lagre".
Nå som du har åpnet butikkvinduet, flytt musepekeren over til nedre høyre side av skjermen.
Fra menyen som dukker opp, klikker du eller klikker på Innstillinger-knappen.
Du vil få et alternativ som heter "App oppdateringer", og du må venstre klikke eller trykke på den.
Endre funksjonen "Oppdater automatisk min app" til "Ja".
Merk: Hvis du vil gjøre det manuelt, kan du alltid venstre klikke eller trykke på knappen "Sjekk etter oppdateringer".

6. Uninsall Mail app

På Start-skjermen i Windows 10, 8.1-operativsystemet, høyreklikk eller hold trykk på ikonet Mail app.
Fra menyen som vises, venstre klikker du eller klikker på "Avinstaller" -alternativet.
Venstre klikk eller trykk på igjen på "Avinstaller" -knappen.
Deretter må du klikke på venstre eller trykke på "Store" -ikonet som ligger i startskjermbildet.
Venstre klikk eller trykk på "Konto" alternativet.
Venstre klikk eller trykk på koblingen "Mine apper".
Finn din Mail app der og bare høyreklikk eller hold trykk på den og velg "Installer" -knappen.
Vent til Mail appen skal installeres, og hvis Windows 8.1 ikke har startet om igjen, vennligst gjør det manuelt.
Sjekk igjen Mail-appen hvis den fungerer.

7. Tilbakestill e-postprograminnstillinger

Hvis du ikke vil installere Mail-appen på nytt, kan du prøve å tilbakestille innstillingene. Forhåpentligvis vil denne raske løsningen løse problemet. Her følger trinnene:

Åpne Innstillinger- appen> gå til Apper .
Velg Apper og funksjoner> E-post og Kalender- app.
Utvid Mail- og Kalender- appen> gå til Avanserte alternativer .
Trykk Reset- knappen.
Logg inn og sjekk om problemet vedvarer.

8. Bruk en annen e-postklient

Hvis problemet vedvarer, er det kanskje på tide å bytte til en annen e-postklient - for sent midlertidig. Hvis du trenger tilgang til innboksen din så snart som mulig, kan du sjekke ut veiledningene nedenfor og installere e-postverktøyet som best passer dine behov:

Beste Windows 10 e-postklienter og applikasjoner å bruke
Thunderbird vs OE Classic: hvilken e-postklient er best for Windows 10?
5 beste krypterte e-postprogramvare for å beskytte dataene dine [2018 Liste]

Var det vanskelig? Ved å følge trinnene ovenfor vil du helt sikkert fikse e-postprogrammet ditt i Windows 10, 8.1. Hvis du kjører inn i andre tekniske problemer, kan du alltid skrive oss i kommentarfeltet nedenfor og vi vil hjelpe deg videre.

Redaktørens merknad: Dette innlegget ble opprinnelig publisert i april 2015 og har siden oppdatert for friskhet og nøyaktighet.