FIX: Slack ble sittende fast mens du behandlet den lastede filen

Slakk, teamsamarbeidstjenesten, er en av de mest brukte tjenestene i nisje. Det er et stort utvalg av tilgjengelige funksjoner, og det dekker i utgangspunktet alt en organisasjon trenger. Noen brukere har imidlertid vanskelig å laste opp filer til den delte kanalen eller via direkte meldinger. Påstått ble opplastingen fast og Slack var i ferd med å behandle filen uten noen tegn på suksess.

For det første, sørg for at filen ikke er skadet. For det andre er det en størrelsesgrense, så det vil ikke fungere så bra å laste opp filer over få dusinvis av megabyte. På den annen side, hvis du har dekket de to, og problemet vedvarer, kan du se de alternative trinnene vi oppnådde nedenfor.

Hvordan unstuck opplastinger på Slack

1. Sjekk tilkoblingen
2. Slett nettleserdata
3. Deaktiver antivirus midlertidig
4. Tillat slakk i Windows-brannmur
5. Installer appen på nytt

1: Kontroller tilkobling

Første ting først. Bare blikket på dette problemet er nok til å være enig i noe som er galt med forbindelsen din. Opplasting av filer skal være en integrert del av programmet, både for skrivebordet og i nettleseren. Vi foreslår at du prøver å laste opp noen filer i skrivebordet-appen (hvis opplastinger sitter fast i webappa) eller webappa. Hvis du fortsatt ikke kan laste opp filer til Slack, er det noen feil å feilsøke tilkobling.

Her er noen trinn du bør følge:

• Oppdater slakk.
• Start datamaskinen og ruteren på nytt.
• Deaktiver midlertidig VPN eller proxy.
• Oppdater ruterenes fastvare.
• Bruk en kablet tilkobling i stedet for Wi-Fi.

2: Tøm nettleserdata (for nettleserversjon)

Hvis du er vant til web-appen, og problemet med opplastinger fortsetter å dukke opp med jevne mellomrom, kan du prøve å rydde nettleserdataene. Cachen og informasjonskapslene har en tendens til å bunke opp fort. På lang sikt kan dette påvirke nettleserens ytelse: Senk lastingen og hindre trafikk på de enkelte sidene.

Det kan også forårsake problemet ved hånden. Slik sletter du nettleserdata på 3 mest brukte nettlesere for Windows 10:

Google Chrome og Mozilla Firefox

1. Trykk Shift + Ctrl + Delete for å åpne menyen " Clear browsing data ".
2. Velg "All time" som tidsintervallet.
3. Fokuser på å slette ' Cookies', ' Cached Images and Files ', og andre nettsteddata.
4. Klikk på Clear Data- knappen.
   

5. Start nettleseren på nytt og logg inn på Slack igjen.

Microsoft Edge

1. Åpne kant .
2. Trykk Ctrl + Shift + Delete .
3. Kontroller alle boksene og klikk på Slett .
   

4. Start på nytt og logg inn på Slack igjen.

3: Deaktiver antivirus midlertidig

Noen brukere i nød adresserte problemet ved å deaktivere antiviruset midlertidig. Nemlig, noen antivirusløsninger har en tendens til å bremse eller til og med blokkere Slacks utførelse. Dette gjelder for det meste desktop-applikasjonen, men den web-baserte appen kan også blokkeres av de beskyttende løsningene.

Selv om dette for det meste ikke gjelder for Windows Defender, kan du prøve å deaktivere den nettbaserte beskyttelsen for tiden og se etter forbedringer. Slik gjør du det:

1. Åpne Windows Defender fra varslingsområdet.
2. Velg Virus og trusselbeskyttelse .
   

3. Velg Innstillinger for virus og trusselbeskyttelse .
   

4. Deaktiver sanntidsbeskyttelse og prøv å kjøre slakk igjen.
   

4: Tillat slakk i Windows-brannmur

For å få gratis lagkommunikasjon, som inkluderer fildeling, må Slack jobbe fritt. Den vanlige begrensningen som påvirker Slacks ytelse er Windows Firewall. Nemlig, selv om det skulle være tillatt som standard, oppfordrer vi deg til å sjekke de relaterte innstillingene og bekrefte det.

Følg disse instruksjonene for å tillate at Slack kommuniserer fritt gjennom Windows-brannmur:

1. Skriv inn Brannmur i Windows Søk-feltet, og åpne Tillat en app gjennom Windows-brannmur .
2. Klikk på " Endre innstillinger ".
3. Tillat slakk å kommunisere fritt ved å sjekke begge boksene.
4. Bekreft endringer og start datamaskinen på nytt.
5. Start Slakk og se etter endringer.

5: Installer appen på nytt

Til slutt, hvis du bruker skrivebordsklienten for Slack, bør du installere det på nytt, og det bør være en god ide. Selv om det ikke er sannsynlig, kan korrupsjon av installasjonsfiler skje. Og hvis det egentlig er tilfelle, er den beste måten å fikse det på å installere appen helt på nytt. I tillegg kommer Slack i forskjellige versjoner. Så, hvis du har det vanskelig med skrivebordsklienten, kan UWP-versjonen fra Microsoft Store gjøre det bra for deg.

Det er det. Hvis du er klar over en alternativ løsning, oppfordrer vi deg til å dele den med oss ​​i kommentarfeltet nedenfor.