FIX: OneDrive krasjer eller fryser når det synkroniserer mapper

Løsninger for å fikse OneDrive krasjer / fryser når du synkroniserer filer

1. Løsning 1: Installer de nyeste Windows-oppdateringene
2. Løsning 2: Deaktiver motstridende prosesser
3. Løsning 3 - Kontroller fil / mappestørrelse
4. Ytterligere løsninger

Microsoft ruller ut fra tid til annen viktige feilrettinger, og i tilfelle du savnet, skal vi i dag snakke om denne. OneDrive kan krasje eller fryse når det synkroniserer noen mapper i Windows 8.1, Windows RT 8.1 eller Windows 10. Nedenfor er noen flere detaljer:

Som en del av oppdateringsfilen KB 3013769 har en rekke oppdateringer og endringer blitt rullet ut av Microsoft til sine ulike produkter. En av dem handler om et problem med OneDrive krasj eller fryser når det synkroniserer bestemte mapper. Problemet har hittil blitt rapportert av Windows 8.1 eller Windows RT 8.1 og til og med Windows 10-brukere.

Problemet gjelder imidlertid vanligvis for brukere av følgende operativsystemer - Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro og de ovennevnte Windows 8.1 og Windows RT 8.1, samt Windows 10, i henhold til nyere rapporter. Det er ikke en hurtigreparasjon tilgjengelig for nedlasting, så den eneste måten å løse problemer med OneDrive på, er at du har KB3013769-oppdateringsfilen lastet ned og installert.

Legg igjen kommentaren din nedenfor og gi oss beskjed om du har hatt dette problemet, og om du installerer denne oppdateringen, løser du problemet. Hvis ikke, prøver vi å søke etter flere potensielle løsninger sammen.

OPPDATERING: I mellomtiden fant vi noen tilleggsrettelser som kan hjelpe deg med å fikse OneDrive-problemene dine når du prøver å synkronisere filene og mappene dine. Her er noen løsninger du kan bruke.

Hva gjør du hvis OneDrive krasjer eller fryser når du synkroniserer filer

• Løsning 1: Installer de nyeste Windows-oppdateringene

Kjører de nyeste Windows-oppdateringene er viktig for OneDrive-appen din. Sørg derfor for at datamaskinen din kjører den nyeste versjonen av Windows 10 OS ved å gå til Innstillinger> Windows Update> og deretter klikke på Sjekk etter oppdateringer .

• Løsning 2: Deaktiver motstridende prosesser

Noen ganger kan ulike programmer og programmer forhindre at OneDrive-appen din synkroniserer filene og mappene dine, og til og med fører til at den krasjer. Så, den sikreste løsningen er å rengjøre oppstart av datamaskinen for å bare bruke et minimums sett av drivere og programmer.

1. Gå til Start> skriv msconfig> trykk Enter
2. Gå til Systemkonfigurasjon> klikk på fanen Tjenester> merk av for Skjul alle Microsoft-tjenester> klikk på Deaktiver alle.
   

3. Gå til kategorien Oppstart> Åpne Oppgavebehandling.
4. Velg hvert oppstartsposter> klikk Deaktiver> lukk Oppgavebehandling> start datamaskinen på nytt.

• Løsning 3 - Kontroller fil / mappestørrelse

OneDrive har også filstørrelsesbegrensninger. Dette betyr at du ikke kan synkronisere en fil eller mappe som er større enn 10 GB. Hvis den problematiske mappen er større enn 10 GB, må du komprimere den ved hjelp av noen av filkomprimeringsverktøyene som er oppført i denne håndboken.

• Ytterligere løsninger:

Her er andre mulige løsningsmuligheter å bruke:

1. Pass på at du har nok diskplass, da synkroniseringsfeil ofte oppstår når det ikke er nok diskplass.
2. Start synkroniseringsprosessen på nytt.
3. Koble til OneDrive-kontoen din igjen, og prøv å synkronisere mappen igjen.
4. Tilbakestill OneDrive.

For detaljer om hvordan du utfører trinnene som er oppført ovenfor, kan du sjekke ut denne feilsøkingsveiledningen.

Redaktørens merknad: Dette innlegget ble opprinnelig publisert i mai 2015 og har siden oppdatert for friskhet og nøyaktighet.

RELATERTE GUIDER FOR Å KONTROLLERE:

• Slik løser du OneDrive ikke synkroniseringsproblemer i Windows 10, 8.1
• Slik løser du OneDrive SharePoint-synkroniseringsproblemer i Windows 10
• Slik løser du OneDrive-tilgangsproblemer på Windows