Fix: Ntoskrnl.exe høy CPU og diskbruk på Windows 10, 8, 7

For å kunne kjøre riktig, bruker Windows 10 forskjellige prosesser i bakgrunnen, og en av disse prosessene er ntoskrnl.exe. Selv om dette er en systemprosess, hevder mange brukere at ntoskrnl.exe forårsaker høy CPU og minnebruk på PCen, og i dag skal vi vise deg hvordan du løser dette problemet.

Ntoskrnl.exe forårsaker høy CPU og diskbruk, hvordan å fikse det?

Løsning 1 - Deaktiver Superfetch-tjenesten

Ifølge brukerne kan hovedårsaken til dette problemet være Superfetch-tjenesten. Denne tjenesten caches dine data, men til tross for bruken kan det føre til at dette og andre feil vises. Hvis du har problemer med ntoskrnl.exe og høy CPU eller minnebruk, vil du kanskje deaktivere denne tjenesten. For å gjøre det, følg disse enkle trinnene:

  1. Trykk Windows Key + R og skriv inn services.msc . Trykk Enter eller klikk OK .

  2. Når vinduet Tjenester åpnes, ser du en liste over alle tilgjengelige tjenester. Finn Superfetch- tjenesten, og dobbeltklikk den for å åpne egenskapene.

  3. Når Egenskaper- vinduet åpnes, stiller du oppstartstypen til Deaktivert . Klikk nå på Stopp- knappen for å stoppe tjenesten. Til slutt klikker du Bruk og OK for å lagre endringer.

Etter det har Superfetch-tjenesten ikke kjørt lenger, og problemet ditt bør løses. Hvis det oppstår andre problemer etter at du deaktiverer denne tjenesten, vil du kanskje slå den på igjen.

Noen brukere foreslår å deaktivere noen flere tjenester for å fikse problemet. I henhold til Windows Search, SuperFetch, Remote Desktop Services og Remote Desktop Services, kan UserMode Port Redirector være relatert til dette problemet, så du vil kanskje deaktivere dem og kontrollere om det løser problemet. Flere brukere anbefaler også å deaktivere TCP / IP NetBIOS Helper og Offline Files- tjenester, så vær så snill å prøve det også.

Du kan også deaktivere denne tjenesten ved hjelp av Registerredigering. For å gjøre det, følg disse trinnene:

  1. Trykk Windows Key + R og skriv inn regedit . Klikk på OK eller trykk på Enter .

  2. Valgfritt: Registeret ditt inneholder sensitiv informasjon, derfor anbefales det å lage en sikkerhetskopi bare hvis noe går galt. Å lage en sikkerhetskopi er enkel, og for å gjøre det må du klikke på Fil> Eksporter .

    Velg nå Alle som Eksporter-område og skriv inn ønsket filnavn. Velg et trygt sted og klikk på Lagre- knappen.

    Hvis noe går galt etter endring av registret, kan du alltid kjøre denne filen for å gjenopprette den til den opprinnelige tilstanden.
  3. I venstre rute navigerer du til HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Session Manager \ Memory Management \ PrefetchParameters . I den høyre ruten, finn EnableSuperfetch DWORD og dobbeltklikk på den. Hvis DWORD ikke er tilgjengelig, høyreklikker du tomt mellomrom i venstre rute og velger Ny> DWORD-verdi (32-biters) . Skriv nå EnableSuperfetch som navnet på den nye DWORD, og ​​dobbeltklikk på den for å se egenskapene.

  4. Sett Verdi data til 0 og klikk på OK for å lagre endringer.

Etter at Superfetch-tjenesten blir deaktivert, og problemet skal løses helt.

Løsning 2 - Opprett en regfil og kjør den

Ifølge brukerne kan du løse dette problemet ved å lage en enkelt registerfil og kjøre den. Ved å gjøre det vil du enkelt gjøre flere endringer i registeret ditt. For å opprette en regfil, gjør du følgende:

  1. Åpne Notisblokk .
  2. Når Notisblokk starter, lim inn følgende linjer:
    • Windows Registry Editor Versjon 5.00
    • [HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ ControlSet001 \ Services \ TimeBroker]
    • “Start” = dword: 00000003
    • [HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ ControlSet001 \ Services \ SysMain]
    • “Displayname” =”superfetch”
    • “Start” = dword: 00000003
  3. Klikk nå på Arkiv> Lagre som .

  4. Angi Lagre som type for alle filer . Angi filnavn som script.reg, velg en lagringsplass og klikk på Lagre- knappen.

  5. Finn script.reg- filen og dobbeltklikk den for å kjøre den.

  6. En sikkerhetsadvarsel vises. Klikk på Ja for å fortsette.

Etter å ha kjørt filen, vil registret bli endret automatisk og problemet skal løses helt.

Løsning 3 - Slett eller endre navn på SoftwareDistribution-katalogen

Ifølge brukerne kan årsaken til dette problemet være SoftwareDistribution-katalogen. Windows Update bruker denne katalogen til midlertidig lagring av filer, men noen ganger kan det oppstå problemer med det. Hvis du har noen problemer med ntoskrnl.exe på PCen din, må du fjerne denne katalogen ved å gjøre følgende:

  1. Start Kommandoprompt som administrator. For å gjøre det, trykk Windows Nøkkel + X for å åpne Win + X-menyen og velg Kommandoprompt (Admin) fra listen. Hvis Kommandoprompt ikke er tilgjengelig, kan du også bruke PowerShell (Admin) i stedet.

  2. Når Kommandoprompt starter, skriver du inn følgende kommandoer:
    • netto stopp wuauserv
    • nettstoppbiter
  3. Etter å ha kjørt disse kommandoene, minimer Kommandoprompt .
  4. Naviger til katalogen C: \ Windows \ SoftwareDistribution og slett alle filer fra den.

  5. Etter å ha slettet filene, gå tilbake til Kommandoprompt og skriv inn følgende:
    • nettstart wuauserv
    • netto startbiter

Etter å ha gjort det, bør problemet løses helt. Hvis du ikke vil slette SoftwareDistribution- katalogen, kan du endre navnet på det ved å følge disse trinnene:

  1. Åpne kommandoprompt som administrator.
  2. Når Kommandoprompt åpnes, skriver du inn følgende kommandoer en etter en:
    • netto stopp wuauserv
    • nettstoppbiter
    • endre navn på% windir% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
    • nettstart wuauserv
    • netto startbiter

Etter å ha gjort det, vil SoftwareDistribution-katalogen bli omdøpt, og problemet skal løses. Denne metoden er litt raskere, siden du kan gjøre det helt fra kommandoprompt. I tillegg til å være raskere, vil denne metoden ikke slette noen filer, så vær så snill å prøve den.

Løsning 4 - Fjern de problematiske oppdateringene

Å holde PCen oppdatert er ganske viktig, men noen ganger kan enkelte oppdateringer føre til problemer. Flere brukere rapporterte at problemer med høy minnebruk og ntoskrnl.exe dukket opp etter at du installerte bestemte Windows-oppdateringer. For å fikse problemet, må du fjerne nylig installerte oppdateringer. For å gjøre det, følg disse trinnene:

  1. Åpne Innstillinger-appen . Du kan gjøre det raskt ved å trykke på Windows Nøkkel + I.
  2. Når Innstillinger-app åpnes, navigerer du til Oppdater og sikkerhetsseksjon .

  3. Klikk på Oppdater historie .

  4. Liste over de siste oppdateringene vises. Klikk nå på Avinstaller oppdateringer .

  5. Du bør se en liste over de siste oppdateringene. Dobbeltklikk en bestemt oppdatering for å fjerne den.

Når du har fjernet de problematiske oppdateringene, start datamaskinen på nytt og kontroller om problemet er løst. Husk at Windows 10 automatisk installerer oppdateringene, slik at du kanskje vil forhindre at de problematiske oppdateringene installeres. For å gjøre det, trenger du bare å laste ned Vis eller skjul oppdaterings feilsøking. Dette er et verktøy utviklet av Microsoft, og det er helt trygt å bruke hvis du trenger å blokkere en bestemt oppdatering. Etter å ha stoppet oppdateringene fra installasjon, må problemet løses.

Løsning 5 - Stopp alle BlueStacks-tjenester

BlueStacks er en solid Android-emulator, men ifølge brukerne kan dette verktøyet føre til problemer med ntoskrnl.exe. Du kan enkelt stoppe alle BlueStacks-tjenester ved å lage en enkelt flaggfil. Dette er relativt enkelt, og du kan gjøre det ved å følge disse trinnene:

  1. Åpne Notisblokk .
  2. Når Notisblokk starter, skriver du inn følgende linjer:
    • "C: \ Programfiler (x86) \ BlueStacks \ HD-Quit.exe"
    • nettstopp BstHdUpdaterSvc
    • nettstopp BstHdLogRotatorSvc
    • Nettstopp BstHdAndroidSvc
  3. Klikk nå på Arkiv> Lagre som .
  4. Angi Lagre som type for alle filer . Skriv script.bat som filnavn og klikk på Lagre .

  5. Etter å ha gjort det, finn filen script.bat og dobbeltklikk på den for å kjøre den.

Når du kjører filen, blir alle BlueStacks-tjenester deaktivert, og problemet skal løses helt.

Løsning 6 - Deaktiver maskinvareaccelerasjon i Chrome

Ifølge brukerne kan dette problemet vises mens du bruker Chrome. Problemet ser ut til å skyldes en maskinvareakselerasjon, men du kan løse det ved å deaktivere denne funksjonen i Chrome. For å gjøre det, må du bare følge disse trinnene:

  1. Åpne Chrome . Klikk på menyikonet øverst til høyre og velg Innstillinger .

  2. Når Innstillinger- fanen åpnes, ruller du helt ned og klikker på Avansert .

  3. Finn Bruk maskinvareaccelerasjon når tilgjengelig alternativ i System- delen og deaktiver den.

Etter å ha gjort det, start Chrome på nytt og kontroller om problemet fortsatt vises. Hvis du ikke bruker Google Chrome, må du huske å deaktivere maskinvareakselerasjon i den foretrukne nettleseren din.

Løsning 7 - Rengjør registret

Registeret inneholder all slags informasjon relatert til alle installerte tredjeparts applikasjoner. Hvis du pleier å installere mange tredjepartsapplikasjoner, kan registeret bli fylt med unødvendige oppføringer som kan senke systemet. I tillegg kan disse oppføringene også forårsake problemer med ntoskrnl.exe og bruk av høy disk.

For å fikse problemet, anbefaler brukerne å bruke en CCleaner til å skanne og rydde registret. Hvis du ikke er kjent med CCleaner, kan du bruke annen programvare for renere programvare for denne oppgaven. Før du bruker CCleaner, anbefaler vi deg å opprette en sikkerhetskopi av registeret ditt bare i tilfelle. For å se hvordan du eksporterer registeret, anbefaler vi deg å sjekke løsning 1 for detaljerte instruksjoner.

  • Last ned CCleaner gratis

Løsning 8 - Deaktiver DVD-stasjonen

Flere brukere rapporterte dette problemet på Acer bærbare datamaskiner. Ifølge dem forårsaker ntoskrnl.exe høydiskbruk og for å fikse dette problemet må du deaktivere DVD-stasjonen. For å gjøre det, følg bare disse trinnene:

  1. Trykk Windows Nøkkel + X og velg Enhetsbehandling fra listen.

  2. Når Enhetsbehandling åpnes, finn du DVD-stasjonen, høyreklikk den og velg Deaktiver enhet fra menyen.

  3. En advarsel vil vises. Klikk på Ja .

Etter å ha gjort det, vil DVD-stasjonen din deaktiveres helt og problemet må løses. Dette er en uvanlig løsning, men det fungerer i henhold til brukerne, så vær så snill å prøve det på din PC.

Løsning 9 - Avinstaller Dell System Detect-programvare

Tredjepartsprogrammer kan noen ganger føre til problemer med ntoskrnl.exe. Flere brukere rapporterte at Dell System Detect forårsaket dette problemet på PCen. For å fikse problemet, må du finne og fjerne det problematiske programmet og sjekke om det løser problemet.

Løsning 10 - Endre minimale prosessorstat

Ifølge brukerne kan du løse problemene med høydiskbruk og ntoskrnl.exe ved å endre strøminnstillingene dine. For å fikse problemet må du bare finne Minimum prosessorstatusverdi og justere den. For å gjøre det, følg disse trinnene:

  1. Åpne Kontrollpanel . For å gjøre det, trykk Windows-tast + S, skriv inn kontrollpanelet og velg Kontrollpanel fra listen over resultater.

  2. Når Kontrollpanel åpnes, gå til Strømalternativer .

  3. Finn din valgte plan og klikk på Endre planinnstillinger .

  4. Klikk nå på Endre avanserte strøminnstillinger .

  5. Liste over innstillinger vises. Naviger til prosessorens strømstyring> Minimum prosessorstat . Angi verdien til 20-30% og klikk på Bruk og OK for å lagre endringer.

Etter det har problemene med høydiskbruk og ntoskrnl.exe blitt fullstendig løst. Hvis du ikke finner Minimum Processor State- innstilling, betyr det at denne løsningen ikke gjelder for deg.

Løsning 11 - Bytt til høy ytelse strømmodus

Windows leveres med flere strømmoduser som du kan bruke, og ved å bytte til en annen modus kan du øke ytelsen eller lavere strømforbruk. Ifølge brukerne kan du løse problemet med bruk av høydisken ved å bytte til en høy ytelsesmodus . Dette er ganske enkelt, og du kan gjøre det ved å følge disse trinnene:

  1. Åpne strømalternativer som vi viste deg i den forrige løsningen.
  2. Velg Høypresterende profil.

Etter at du har byttet til en strømforsyning med høy ytelse, bør problemet løses helt. Husk at denne modusen bruker mer energi, så det vil tømme laptopbatteriet litt raskere.

Løsning 12 - Slutt Outlook-prosess

Ifølge brukere kan Outlook noen ganger føre til at dette problemet vises. For å fikse problemet, må du lukke Outlook og avslutte prosessen. Dette er ganske enkelt, og du kan gjøre det ved å følge disse trinnene:

  1. Trykk Ctrl + Shift + Esc for å starte Oppgavebehandling .
  2. Når Oppgavebehandling starter, ser du etter Outlook i Prosesser- fanen. Høyreklikk Outlook- prosess og velg Sluttoppgave fra menyen.

  3. Valgfritt: Hvis du ikke finner Outlook-oppgave i Prosesser- fanen, går du til fanen Detaljer og avslutter Outlook-prosess derfra.

Brukere hevder at dette problemet oppstår med Outlook 2013, men hvis du bruker en annen versjon, kan du også prøve denne løsningen. Vi må nevne at dette bare er en løsning, så du må gjenta det hver gang dette problemet oppstår.

Løsning 13 - Deaktiver bakgrunns intelligent overføringstjeneste

For å fikse dette problemet, foreslår få brukere å stoppe Background Intelligent Transfer Service . For å gjøre det, må du bare gå til Tjenester- vinduet, finne bakgrunns intelligent overføringstjeneste og stoppe det. For mer informasjon om hvordan du stopper en bestemt tjeneste, sørg for å sjekke løsning 1 for detaljer. Når du har deaktivert denne tjenesten, må du bare starte datamaskinen på nytt og problemet skal løses. Husk at dette bare er en løsning og ikke en permanent løsning, så du må gjenta det når dette problemet vises.

Løsning 14 - Sjekk harddisken

Ifølge brukerne kan dette problemet noen ganger oppstå på grunn av dårlige sektorer på harddisken. Som et resultat vil PCen din ha lengre tid og høyere diskbruk. For å fikse dette problemet må du reparere dårlige sektorer på harddisken din. Husk at skadede sektorer kan oppstå på grunn av maskinvareproblemer, og hvis det er tilfelle, vil du ikke kunne reparere dem i det hele tatt. På den annen side, hvis de skadede sektorene er forårsaket av programvareproblemer, kan du kanskje fikse dem ved å bruke denne metoden:

  1. Gå til denne PCen, finn harddisken, høyreklikk den og velg Egenskaper fra menyen.

  2. Gå til Verktøy- fanen og klikk på knappen Sjekk .

  3. Du kan få en melding som sier at stasjonen din ikke trenger å sjekke. Hvis det er slik, har stasjonen sannsynligvis ingen dårlige sektorer. Du kan imidlertid fikse det hvis du vil, ved å klikke på Scan-stasjonen .

  4. Vent til prosessen er ferdig. Etter at skanningen er fullført, bør problemet løses helt.

Husk at du kanskje må gjenta denne prosessen for alle partisjoner som er tilgjengelige på PCen. Vi må også nevne at dette ikke er en universell løsning, og det vil ikke løse problemet hvis de dårlige sektorene skyldes maskinvareskader.

Løsning 15 - Deaktiver automatisk defragmentering

Defragmentering kan være ganske nyttig siden det vil omorganisere data på harddisken, slik at du får tilgang til det raskere. Windows 10 har automatisk defragmentering aktivert som standard, og ifølge brukere som kan forårsake problemer med bruk av høy disk og ntoskrnl.exe. For å fikse problemet, må du deaktivere automatisk defragmentering ved å gjøre følgende:

  1. Trykk Windows Key + S og skriv inn defragmenter . Velg Defragmenter og optimaliser drivere fra listen.

  2. Når vinduet Optimaliser disker åpnes, velg partisjonen din og klikk på Endre innstillinger .

  3. Fjern merket for Kjør på et tidsplan (anbefalt) og klikk OK .

Etter dette vil deformasjon av automatisk disk deaktiveres, og eventuelle problemer med høy diskbruk skal løses.

Du kan også deaktivere automatisk defragmentering ved å fjerne oppgaven fra Oppgaveplanlegger. For å gjøre det, følg disse trinnene:

  1. Trykk Windows Key + S og skriv inn oppgaveplanleggeren . Velg Oppgaveplanlegger fra listen.

  2. Når Oppgaveplanlegger åpnes, navigerer du til Oppgaveplanleggerbiblioteket> Microsoft> Windows> Defrag i venstre rute. I høyre rute finner du ScheduledDefrag, høyreklikk på det og velg Deaktiver .

Alternativt kan du slette automatisk defragmenteringsoppgave ved å bruke Kommandoprompt. For å gjøre det, følg disse trinnene:

  1. Start Kommandoprompt som administrator.
  2. Når Kommandoprompt åpnes, skriv inn schtasks / Delete / TN "\ Microsoft \ Windows \ Defrag \ ScheduledDefrag" / F- kommandoen og trykk Enter for å kjøre den.

Etter å ha kjørt denne kommandoen, slettes defragmenteringsoppgaven, og PCen din vil ikke utføre automatisk defragmentering lenger.

Løsning 16 - Bruk MSI etterbrenning

Flere brukere rapporterte problemer med høy CPU-bruk og ntoskrnl.exe under spill, og for å løse dette problemet må du endre GPU-klokkens hastighet. Ifølge brukerne trenger du bare å kjøre MSI Afterburner og låse klokkefrekvensen til 3D-klokkehastighetsverdien. Etter at du har gjort det, bør du ikke ha noen problemer med høy CPU-bruk mens du spiller.

Vi må advare deg om at MSI Afterburner er et overklokkingsverktøy, så vær ekstra forsiktig når du bruker den. Overklokking kan skade maskinvaren din hvis du ikke er forsiktig, så hvis du ikke er kjent med overklokking, vil du kanskje hoppe over denne løsningen helt.

Løsning 17 - Deaktiver Vis meg tips om Windows-alternativ

Ifølge brukerne kan du kanskje løse problemet ved å deaktivere et enkelt alternativ i Windows. Som standard vil Windows 10 vise tips om Windows, og noen ganger kan dette alternativet forårsake høydisk eller CPU-bruk. For å fikse problemet, må du deaktivere det ved å følge disse trinnene:

  1. Åpne Innstillinger-appen og gå til System- delen.

  2. I venstre rute navigerer du til Varsler og handlinger . I høyre rute finner du Få tips, triks og forslag når du bruker Windows- alternativet og deaktiver det.

Når du har deaktivert denne funksjonen, bør problemer med høy CPU og diskbruk bli løst. Denne funksjonen kan være nyttig for førstegangsbrukere, men hvis du allerede er kjent med Windows 10, er du velkommen til å deaktivere den.

Løsning 18 - Rul tilbake til den eldre versjonen av Intel Serial IO L2C-driveren

Mens det er viktig å holde sjåførene oppdatert, noen ganger er de nyeste driverne ikke de beste. I noen sjeldne tilfeller kan nyere drivere føre til at visse problemer oppstår. Brukere rapporterte at installering av den nyeste Intel Serial IO L2C-driveren forårsaket at dette problemet skulle vises, og for å fikse det, må du fjerne driveren og installere den eldre versjonen. Etter å ha gjort det, bør problemer med ntoskrnl.exe forsvinne.

Løsning 19 - Øk personsøkerfilstørrelsen

Flere brukere hevder at de løste problemet med ntoskrnl.exe ved å øke personsøkingsfilstørrelsen. Ditt virtuelle minne er nært beslektet med personsøkingsfilen, og du kan enkelt endre størrelsen ved å gjøre følgende:

  1. Trykk Windows Key + S og skriv inn avansert system . Velg Vis avanserte systeminnstillinger fra menyen.

  2. Når vinduet Systemegenskaper åpnes, klikker du på Innstillinger- knappen i avspillingsdelen .

  3. Vinduet Prestasjonsalternativer vises nå. Gå til Avansert fan og klikk på Endre- knappen.

  4. Virtual Memory- vinduet vil nå vises. Fjern merket for Automatisk styring av personsøkingsfilstørrelse for alle stasjoner . Velg nå systemstasjonen og klikk på Tilpasset størrelse . Angi innledende størrelse og maksimal størrelse for å være 1, 5 ganger større enn mengden RAM i MB. Klikk på Set- knappen og OK for å lagre endringer.

Etter at du har endret størrelsen på personsøkingsfilen, må problemet løses. Hvis problemet fortsatt varer, må du kanskje øke størrelsen på personsøkingsfilen.

Løsning 20 - Fjern Zune-programvare fra PCen

Ifølge flere brukere kan hovedårsaken til dette problemet være Zune-programvare. Det ser ut til at Zune indekserer filer i bakgrunnen som forårsaker at dette problemet vises. For å fikse problemet, trenger du bare å fjerne Zune-programvare fra PCen, og problemet må løses helt.

Løsning 21 - Deaktiver P2P-funksjonen

For å kunne levere oppdateringer raskere bruker Windows 10 en peer-to-peer-funksjon. Ved hjelp av denne funksjonen kan du laste ned Windows-oppdateringer fra andre brukere online. Dette er en nyttig funksjon, men det virker som om det kan føre til problemer med ntoskrnl.exe. For å fikse problemet, må du deaktivere denne funksjonen ved å følge disse trinnene:

  1. Åpne Innstillinger-appen og gå til Oppdater og sikkerhetsseksjonen .

  2. Klikk på Avanserte alternativer i delen Oppdateringsinnstillinger .

  3. Klikk nå på Velg hvordan oppdateringer blir levert .

  4. Slå av oppdateringer fra mer enn ett sted .

Etter å ha gjort det, vil du ikke laste ned Windows-oppdateringer fra andre brukere, i stedet vil du laste dem ned direkte fra Microsoft. Ved å gjøre det, bør alle problemer med ntoskrnl.exe og høy diskbruk løses.

Løsning 22 - Installer de nyeste oppdateringene

Ifølge brukerne kan du kanskje løse dette problemet ved å installere de nyeste Windows-oppdateringene. Windows laster vanligvis automatisk ned de nødvendige oppdateringene, men noen ganger kan det hende at du savner en viktig oppdatering. Du kan imidlertid alltid se etter oppdateringer manuelt ved å gjøre følgende:

  1. Åpne Innstillinger-appen og naviger til Oppdater og sikkerhetsseksjonen .
  2. Klikk nå på Kontroller for oppdateringer . Windows vil nå se etter tilgjengelige oppdateringer. Hvis noen oppdatering er tilgjengelig, laster Windows den automatisk ned i bakgrunnen og installerer den når du starter datamaskinen på nytt.

Flere brukere rapporterte at installering av de siste oppdateringene løst problemet for dem, så sørg for å prøve denne løsningen.

Løsning 23 - Sjekk skadelig programvare på datamaskinen

Ifølge brukere kan malware ofte infisere ntoskrnl.exe og forårsake at dette og mange andre problemer oppstår. For å sikre at du ikke har skadelig programvare på PCen din, må du utføre en detaljert antivirusskanning. Noen brukere anbefaler å bruke Spybot eller Malwarebytes for å skanne systemet, så sørg for å prøve et av verktøyene.

Løsning 24 - Utfør SFC- og DISM-skanning

Noen ganger kan dette problemet skyldes filkorrupsjon, og for å fikse det, anbefales det å utføre en SFC-skanning. For å gjøre det, trenger du bare å følge disse trinnene:

  1. Start Kommandoprompt som administrator.
  2. Skriv inn sfc / scannow og trykk Enter for å kjøre den. Det kan ta ca 10-15 minutter før skanningen skal fullføres, så ikke avbryte den.

Når SFC-skanningen er ferdig, kontroller om problemet er løst. Hvis problemet fortsatt varer, eller hvis du ikke kan kjøre SFC-skanning, må du kanskje bruke DISM i stedet. For å gjøre det, bare start Command Prompt som administrator, skriv inn Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth- kommandoen og trykk Enter for å kjøre den. DISM-skanning kan ta en stund, så vær sikker på at du ikke avbryter den.

Løsning 25 - Fjern / avinstaller antivirusprogrammet midlertidig

Ifølge brukerne kan dette problemet noen ganger oppstå på grunn av antivirusprogramvaren. For å fikse dette problemet, anbefaler vi deg å midlertidig deaktivere antivirusprogramvaren og kontrollere om det løser problemet. Hvis problemet fortsatt varer, må du kanskje fjerne antivirusprogramvaren helt.

Hvis du bestemmer deg for å avinstallere antivirusprogrammet, anbefaler vi sterkt at du bruker et dedikert fjerningsverktøy som fjerner eventuelle gjenværende filer og registeroppføringer. Nesten alle antivirusbedrifter tilbyr et dedikert fjerningsverktøy for programvaren, så vær sikker på å laste ned en for ditt antivirusprogram.

Når du avinstallerer antivirusprogrammet, må du kontrollere om problemet fortsatt vises. Hvis ikke, må du installere den nyeste versjonen av antivirusprogrammet eller bytte til en annen antivirusløsning helt. Brukere rapporterte at Bitdefender var årsaken til dette problemet, men andre antivirusverktøy kan også forårsake dette problemet. Selv om du ikke bruker Bitdefender, kan du prøve å fjerne eller deaktivere antivirusprogrammet og kontrollere om det løser problemet.

Problemer med ntoskrnl.exe kan påvirke ytelsen din, men vi håper at du klarte å løse dem ved å bruke en av våre løsninger.