FIX: Lenovo BitLocker ber om gjenopprettingsnøkkel ved hvert oppstart

BitLocker krypterer harddisker og flash-stasjoner på enkelte Lenovo-PCer. Noen Lenova Yoga-brukere har imidlertid oppgitt i foruminnlegg at BitLocker fortsetter å be om gjenopprettingsnøkkelen hver gang de starter opp Windows.

Følgelig må brukerne taste inn nøkkelen hver gang de starter opp. Problemet oppstår ofte etter at moderkortet har endret hardware.

Hvordan fikse Lenovo Bitlocker-nøkkelproblemer

1. Oppdater BitLocker TPM

Brukere med nye motherboads må repopulate TPM (Trusted Platform Module) for å fikse gjenopprettingsnøkkelforespørsler. Et nytt hovedkortets TPM vil ikke inneholde noen info om BitLocker-kryptering.

Således løser oppdateringen av TPM ved midlertidig suspendering av beskyttelse vanligvis problemet. Slik kan brukerne oppdatere TPM i Windows.

  • Åpne File Explorer med Windows-tasten + E-hurtigtast.
  • Høyreklikk deretter harddisken som BitLocker er slått på, og velg Administrer BitLocker .
  • En kontrollpanel-applet som inneholder BitLocker-innstillinger, åpnes da. Klikk på alternativet Suspend Protection.
  • Et dialogboksvindu åpnes og spør, " Vil du suspendere BitLocker-beskyttelse? "Trykk på Ja- knappen for å bekrefte.
  • Klikk deretter på Fortsett beskyttelsesalternativet noen få minutter etter å ha suspendert beskyttelsen.
  • Start deretter på skrivebordet eller datamaskinen.

2. Oppdater BitLocker TPM via kommandoprompt

  • Alternativt kan brukerne oppdatere BitLockers TPM med kommandoprompt. For å gjøre det, trykk på Windows-tasten + R hurtigtast.
  • Skriv deretter inn 'cmd' i Kjør, og trykk Ctrl + Shift + Enter for å åpne en forhøyet kommandoprompt.

  • Input 'Manage-bde -status c:' (for c: stasjonen) i kommandoprompt, og trykk på Return-tasten.
  • For å slette TPM info, skriv inn 'Manage-bde-protectors -delete c: -type TPM' og trykk Retur.

  • Deretter legger du inn 'Administrer-bde -protectors-add c: -tpm' i Spørringen, og trykk Enter-tasten.
  • Lukk kommandoprompt.
  • Klikk på Startnytt på Start-menyen.

3. Slå av BitLocker

  • Brukere kan slå av BitLocker for å stoppe autentiseringen før oppstart. For å gjøre det, åpne Run-tilbehøret.
  • Åpne deretter kommandoprompt ved å skrive inn 'cmd' i tekstboksen og trykk Ctrl + Shift + Enter.
  • Input 'manage-bde -off C:' i spørringen og trykk på Return for å slå av BitLocker.

  • Alternativt kan brukerne slå av BitLocker-tjenesten. For å gjøre det, åpne Run-tilbehøret.
  • Skriv inn 'services.msc' i Run-tekstboksen og klikk OK for å åpne vinduet direkte nedenfor.

  • Dobbeltklikk deretter BitLocker Drive Encryption Services for å åpne egenskapsvinduet.
  • Velg Deaktivert på rullegardinmenyen Oppstartstype.
  • Trykk på Bruk- knappen.
  • Klikk på OK- knappen for å lukke vinduet.
  • Start deretter Windows på nytt.

Hvis du oppdaterer TPM eller slår av BitLocker, stopper sannsynligvis stoppforespørsler for oppstart av nøkkelord. Hvis noen har ytterligere rettelser for BitLocker pre-boot-autentisering, kan du dele dem nedenfor.

Relaterte artikler å sjekke ut

  • Slik slår du av BitLocker i Windows 10, 8.1 eller 7
  • Lenovo Bitlocker-problemer vedvarer i 2019 [Potensiell løsning]
  • Fix: Kunne ikke låse opp med denne gjenopprettingsnøkkelen BitLocker-feilen