Fiks: Bluetooth-musen fungerer ikke i Windows 10

Bluetooth-musen kan komme til nytte hvis du ikke vil bruke bærbarens pekefelt. Men noen brukere har rapportert at de har problemer med Bluetooth-musen, etter Windows 10-oppgradering, så vi er her for å tilby et par løsninger på dette problemet.

I tillegg er det noen flere problemer du kan støte på underveis:

Bluetooth fungerer ikke Windows 10 - Hvis ingen av Bluetooth-enhetene, ikke bare Bluetooth-musen, fungerer som den skal, kan du sjekke ut denne artikkelen.
Bluetooth registrerer ikke enheter Windows 10 - Hvis datamaskinen din ikke engang kan oppdage Bluetooth-musen, kan du sjekke ut denne artikkelen.
Bluetooth-parret, men ikke tilkoblet Windows 10 - Hvis du kan parre Bluetooth-musen med datamaskinen, men det er ingen tilkobling, sjekk ut denne artikkelen.
Kontroller Bluetooth-radiostatus - Hvis du mottar denne feilmeldingen, sjekk ut denne artikkelen.
Windows 10 Bluetooth kan ikke koble til - Denne feilmeldingen vises når Bluetooth-musen din hele tiden ikke kobler til datamaskinen.

Slik løser du Bluetooth Mouse Problem i Windows 10

Innholdsfortegnelse:

Endre strøm- og hvilemodus
Oppdater Bluetooth-driver
Sjekk om Bluetooth-tjenesten kjører
Kjør system feilsøking
Start Bluetooth-musen på nytt
Endre musfrekvensen
Rull tilbake driverne dine
Endre strømstyringsalternativer
Optimaliser Bluetooth-signalet
Sjekk etter Windows-oppdateringer

Løsning 1 - Endre strøm- og hvilemodus

Noen brukere som hadde dette problemet rapporterte at deaktivere innstillingen "Hold kontakten med WiFi mens du sover" i strøm- og søvninnstillingene løst, ikke bare Bluetooth-museproblemet, men også andre problemer med tilkobling. Hvis du ikke er sikker på hvordan du deaktiverer denne funksjonen, gjør du bare følgende:

Gå til Innstillinger> System
Gå nå til Power & Sleep-fanen
Fjern merket for "På batteristrøm, hold kontakten til WiFi mens du sover" og "Når du er tilkoblet, hold deg koblet til WiFi mens du sover"

Løsning 2 - Oppdater Bluetooth-driver

Hvis deaktivering av disse innstillingene ikke ble gjort, kan du prøve med en av de vanligste løsningene for å løse mange problemer på Windows 10 og eldre versjoner av Windows, og oppdaterer driveren.

Det er en sjanse for at Bluetooth-musemodene dine fortsatt er utdaterte og uforenlige med Windows 10, så vi skal prøve å oppdatere dem for å gjøre enheten kompatibel med systemet. Hvis du ikke er sikker på hvordan du oppdaterer driverne, gjør du følgende:

Gå til Søk, skriv devicemanager, og åpne Enhetsbehandling
Finn din Bluetooth-mus, høyreklikk på den, og gå til Oppdater driverprogramvare
La veiviseren søke etter oppdateringer og bruke dem (hvis det er noen)
Start datamaskinen på nytt og prøv å koble Bluetooth-musen igjen

Installere feil driverversjoner kan forårsake permanent skade på systemet ditt. Derfor foreslår vi å oppdatere drivere automatisk ved å bruke et dedikert verktøy som Tweakbit Driver Updater .

Dette verktøyet er godkjent av Microsoft og Norton Antivirus. Etter flere tester konkluderte teamet vårt om at dette er den best automatiserte løsningen. Slik bruker du denne programvaren:

1. Last ned og installer TweakBit Driver Updater
2. Når programmet er installert, begynner programmet automatisk å skanne PCen din for utdaterte drivere. Driver Updater vil sjekke de installerte driverversjonene dine mot sin sky database med de nyeste versjonene og anbefale riktige oppdateringer. Alt du trenger å gjøre er å vente på at skanningen skal fullføres.
3. Ved fullføringen av skanningen får du en rapport om alle problemdriverne som er funnet på PCen. Gå gjennom listen og se om du vil oppdatere hver sjåfør individuelt eller alt på en gang. For å oppdatere en driver om gangen, klikk koblingen Oppdater driver, ved siden av drivernavnet. Eller bare klikk på "Oppdater alle" -knappen nederst for å installere alle anbefalte oppdateringer automatisk.
  Merk: Noen drivere må installeres i flere trinn, slik at du må trykke "Oppdater" -knappen flere ganger til alle komponentene er installert.

Ansvarsfraskrivelse : Noen funksjoner i dette verktøyet er ikke gratis.

Løsning 3 - Sjekk om Bluetooth-tjenesten kjører

For å kunne fungere riktig trenger Bluetooth-enheten de riktige prosessene i systemet. Og hvis disse prosessene er deaktivert, kan du ikke bruke Bluetooth-enheter på datamaskinen.

Slik kontrollerer du om de riktige tjenestene kjører:

Trykk på Windows-tasten + R for å åpne den forhøyede Kjør-kommandolinjen.
Skriv inn services.msc i kommandolinjen, og trykk på Enter.
Naviger til Bluetooth-støttetjeneste .
Hvis det er satt til Startet, er det greit. Hvis ikke, høyreklikk og velg Start.

Løsning 4 - Kjør system feilsøking

Fra og med opprinnelig opphavsrettsoppdatering kan Windows 10-brukere bruke et nytt feilsøkingsverktøy. Denne feilsøkingsprogrammet kan løse ulike systemrelaterte problemer, inkludert vårt problem med Bluetooth-musen.

Slik kjører du Bluetooth-feilsøkingsprogrammet:

Åpne innstillinger .
Klikk på Oppdater og sikkerhet .
Velg Feilsøking fra venstre rute.
Klikk Kjør feilsøkingsprogrammet under Bluetooth-ikonet.
Følg instruksjonene.

Løsning 5 - Start Bluetooth-musen på nytt

Noen ganger er det best å begynne igjen. Så, hvis ingen av løsningene ovenfor klarte å løse problemet, prøver vi å tilbakestille enheten.

Slik endrer du Bluetooth-musen din.

Gå til Søk, skriv kontrollpanel og åpne Kontrollpanel .
Gå til Maskinvare og lyd, og klikk deretter Bluetooth-enheter .
Velg Bluetooth-musen, og velg deretter Fjern .
Klikk på Legg til, tilbakestill enheten, velg Mine enheten er satt opp og klar til å bli funnet, og klikk deretter Neste.
Hvis enheten ikke er funnet, start den på nytt. Når enheten er funnet, velg den, og klikk deretter Neste .
Følg installeringsinstruksjonene i veiviseren.

Merk: Pass på at enheten er slått på og batteriene ikke må byttes ut. Kontroller at enheten er slått på og riktig koblet til datamaskinen. Sørg også for at enheten din kan oppdages. Sjekk om du har installert enheten med riktig program, hvis ikke installer det på nytt, og installer det riktig.

Løsning 6 - Endre musfrekvensen

Trådløse mus er utsatt for frekvensforstyrrelser. Og det er akkurat det som kan skje med musen din også.

Hvis du vil endre musfrekvensen, må du åpne programvaren for musen, se etter muligheten for å endre musfrekvensen, og sett musfrekvensen fra 500 til 250 Hz.

Løsning 7 - Rull tilbake driverne

Som vi allerede har sagt ovenfor, er det vanligvis en god ting å oppdatere sjåførene dine, og du bør øve det ofte.

Den nyeste versjonen av Bluetooth-driveren kan imidlertid være skadet. I så fall er din beste innsats å rulle tilbake til forrige versjon. Hvis du ikke er sikker på hvordan du gjør det, følger du bare disse instruksjonene:

Høyreklikk Start- knappen og åpne Enhetsbehandling .
Se etter Bluetooth-musen din.
Høyreklikk Bluetooth-driveren og velg Egenskaper .
Under Driver-fanen velger du å Rulle tilbake driver .
Følg ytterligere instruksjoner på skjermen
Start datamaskinen på nytt

Løsning 8 - Endre strømstyringsalternativer

Hvis du bruker en USB-hub, er strømstyringsalternativer også en kjent synder for Bluetooth-museproblemer. Så vi skal endre innstillingene for strømstyring, og forhåpentligvis vil problemet bli løst.

Slik endrer du strømstyringsinnstillingene for Bluetooth-musen din:

Høyreklikk Start-knappen, og gå til Enhetsbehandling
I Enhetsbehandling dobbeltklikker du på USB-hub- enheten for å åpne egenskapene.
Når Egenskaper- vinduet åpnes, går du til strømstyringsfanen og fjerner merket for Tillat datamaskinen å slå av denne enheten for å spare strøm . Klikk på OK for å lagre endringer.

Merk: Husk at du må gjenta disse trinnene for alle enheter som er koblet til USB-huben.

Løsning 9 - Optimaliser Bluetooth-signalet

Kanskje problemet ditt er teknisk, og ingenting er faktisk feil med konfigurasjonen eller programvaren. Så sørg for at ingenting blokkerer ditt Bluetooth-signal hvis ingen av løsningene fra ovenstående arbeid. Her er noen ting å huske på:

Plasser den trådløse musen nærmere den trådløse senderen.
Hvis tastaturet ditt også er trådløst, plasserer du både tastaturet og musen på samme avstand fra transceiveren.
Snu transceiveren på sin side eller opp ned.

Løsning 10 - Sjekk etter Windows-oppdateringer

I tillegg til vanlige systemoppdateringer, leverer Microsoft vanligvis forskjellige drivere gjennom Windows Update. Så det er en sjanse for at en ny driver for Bluetooth-enhetene dine (mus) er klar. Hvis du ikke kunne installere den via Enhetsbehandling, vil du sannsynligvis prøve den gjennom Windows Update.

En annen fordel ved å installere de nyeste oppdateringene i Windows 10 er systemstabilitet. Hvis en feil i systemet ditt fører til at Bluetooth-musen slutter å fungere, er det en sjanse for at Microsoft vil utgjøre en løsning som en del av en oppdatering.

For å se etter oppdateringer, gå ganske enkelt til Innstillinger-appen> Windows Update, og se etter oppdateringer.

Vi anbefaler også dette tredjepartsverktøyet (100% trygt og testet av oss) for automatisk å laste ned alle utdaterte drivere på PCen.

Det ville være alt, jeg håper at minst en av disse løsningene hjalp deg med å løse problemet med Bluetooth-musen i Windows 10. Hvis du har noen spørsmål og kommentarer, skriv dem ned i kommentarseksjonen nedenfor.

Redaktørens merknad: Dette innlegget ble opprinnelig utgitt i november 2015 og har siden blitt fullstendig oppdatert og oppdatert for friskhet, nøyaktighet og fullstendighet.