FIX: Arc Touch Mouse Pointer-problemer på Windows 10, 8.1, 7

Har du kjøpt en Arc Touch-mus nylig for Windows 10 / 8.1 / 7-operativsystemet, og det fungerer ikke som det skal? Vel, når du kommer til slutten av denne artikkelen, vil du kunne fikse dine Arc Touch-museproblemer. For å være mer spesifikk snakker vi om musepekerenes uoverensstemmelse i Windows 10 / 8.1 / 7, slik at du kan komme i gang med normal bruk av enheten.

Musepekerenes hastighetsproblemer kan skje hovedsakelig av tre grunner:

• Innstillingene i Windows 10, 8.1 OS for musepekeren er endret
• Du har ikke installert alle oppdateringene som er nødvendige for Windows 10, 8.1 for å kjøre riktig
• Installasjonen av en tredjepartsprogram har forårsaket feil i registeroppføringene.

Hvordan løser jeg Microsoft Arc Touch-musen som ikke virker?

1. Kjør feilsøkingsmaskinen for maskinvare og enheter
2. Kalibrere skjerminnstillingene dine
3. Kontroller musebatteriene
4. Oppdater datamaskinen
5. Helt koble fra musen din
6. Koble musemottaket i en annen port
7. Pass på at musen ikke er for langt fra PC
8. Slå av Cortana
9. Få en ny mus

1. Kjør feilsøkingsmaskinen for maskinvare og enheter

1. Først og fremst må du koble enheten til Windows 10, 8.1 PC.
2. Start operativsystemet på nytt.
3. Etter at enheten har startet, må du trykke og holde inne Windows-knappen og "W" -knappen.
4. I søkemappen som presenteres må du skrive følgende: "feilsøk" uten anførselstegn.
5. Trykk Enter-knappen på tastaturet.
6. Etter at søket er ferdig, klikker du eller klikker på "Vis alle" -knappen i venstre panel.
   

7. Neste søk etter og venstre klikk eller trykk på alternativet "Maskinvare og enheter".
   

8. Herfra må du følge instruksjonene på skjermen for å fullføre feilsøkingstrinnene for maskinvare.
9. Etter at prosessen er ferdig, startes Windows 8.1-operativsystemet enda en gang.
10. Kontroller igjen om avviket på musepekerenes hastighet fortsatt er der.

2. Kalibrere skjermen

1. Flytt musepekeren over til nedre høyre side av skjermen.
2. Fra menyen som vises, venstre klikker du eller klikker på Søk-funksjonen som presenteres der.
3. I dialogboksen Søk skriver du følgende: "kalibrere" uten anførselstegn.
4. Når søket er ferdig, klikker du eller klikker på alternativet "Kalibrere skjermen for penn eller berøringsinngang".
5. Nå må du kontrollere om skjermen som er tilstede på skjermen, er den samme som den du vil kalibrere.
6. Neste venstre klikk eller trykk på "Kalibrere" -knappen.
7. Herfra følger du bare de enkle instruksjonene på skjermen for å fullføre kalibreringen.
8. Når prosessen er ferdig, start operativsystemet Windows 10, 8.1.
9. Etter at enheten har startet, må du sjekke igjen for å avvike musepekerenes hastighet.

3. Kontroller musebatteriene

1. Kontroller at musen har batteriene ladet.
2. For dette trenger du bare å bytte batteriene med nye og sjekke igjen hvis musen har hastighetsavvik som tidligere.
3. Hvis du har oppladbare batterier, prøv å lade dem igjen.

4. Oppdater datamaskinen

1. Gå til Start-menyen.
2. Venstre klikk eller trykk på "Alle programmer" -funksjonen.
3. Venstre klikk eller trykk på "Windows Oppdateringer" -funksjonen.
4. Sjekk nå om du har noen tilgjengelige oppdateringer til operativsystemet.
   

5. Hvis du har tilgjengelige oppdateringer, må du lage dem og starte operativsystemet på nytt.
6. Etter at enheten har startet, må du sjekke på nytt hvis forskjellen på musepekeren er den samme som før.

5. Koble fra musen helt

1. Trekk ut USB-mottakeren fra musen fra enheten.
2. Sett den inn igjen.
3. Når operativsystemet gjenkjenner enheten igjen, må du kontrollere om hastigheten har endret seg.

6. Plugg musemottaket i en annen port

1. Hvis du har mer enn én USB-porter på enheten, må du koble fra musemottakeren fra gjeldende port og koble den til en annen port.
2. Start opp Windows 8.1-operativsystemet som transceiveren har koblet til og kontroller musepekerenes uoverensstemmelse.

7. Pass på at musen ikke er for langt fra PC

1. Plasser musen så nær transceiveren som mulig, og kontroller om avvikene i musepekerenes hastighet er de samme.
2. Hvis musepekeren fungerer, må du se i Arc Touch-musens håndbok for å se hvilken riktig avstand musen skal fungere riktig.

   Merk: Du må kanskje ta den til en tjeneste dersom avstanden til musen forårsaker problemer.

8. Slå av Cortana

Så uvanlig som denne løsningen kan virke først, bekreftet mange brukere at de ikke lenger opplevde Arc Touch-museproblemer etter at de ble slått av. Slik kan du slå av Cortana:

1. Åpne Cortana > gå til Innstillinger
2. I Innstillinger finner Cortana kan gi deg forslag, ideer, påminnelser, varsler og mer alternativ og sette den av .

9. Få en ny mus

Hvis ingenting virket, kan dette bety at du må bytte musen. For mer informasjon om de beste Windows 10-musenhetene å kjøpe, sjekk ut veiledningene nedenfor:

• 3 beste USB-C-trådløse datamusmus som skal brukes i 2018
• 10 beste mus for spill å kjøpe i 2018
• Beste Windows 10 PC-mus å eie i dag

Og der du går, nå vet du hvordan du får Arc Touch-musen til å virke som beregnet i Windows 10, 8.1. Hvis du har flere spørsmål angående dette emnet, skriv dem ned i kommentarfeltet på siden som ligger litt nedenfor. Vi vil prøve å hjelpe deg ytterligere så snart som mulig.

Redaktørens merknad: Dette innlegget ble opprinnelig publisert i april 2015 og har siden oppdatert for friskhet og nøyaktighet.