14 ting å gjøre når Windows Store-spillet ditt krasjer

Enhver spiller vet alt for godt ulempen og frustrasjonen som kommer med et spillkrasj.

Men ikke alle som spiller spill vet hvordan de skal ordnes umiddelbart.

For å forstå hvordan du kan løse et spillkrasj, må du finne ut hvor den kommer fra.

Her er noen symptomer på et spillkrasj når du spiller spill som er oppført på, gjelder for seksjonen:

Spillet slutter å svare
Spillet lukkes uventet
Spillvinduene er minimert og kan ikke gjenopprettes
Du mottar en feilmelding som sier at spillet har oppstått et problem og må lukkes, så en melding om å sende feilrapportens detaljer

For å løse problemer med spillkrasj, må du først kontrollere om du kan spille andre spill som er lagret på datamaskinen, og bruk disse 14 løsningene for å feilsøke.

SOLVED "Windows Store-spillet bare krasjet

1. Slett Lagre Cache for å fikse et spillkrasj

Høyreklikk Start
Velg Kjør
Skriv wsreset.exe
Trykk på Enter
Start datamaskinen på nytt og sjekk om du kan åpne Windows Store eller andre apper

2. Registrer Windows Store App på nytt

Følg instruksjonene nedenfor for å registrere deg på nytt:

Klikk på Start
Gå til søkefeltboksen
Skriv cmd

Høyreklikk på Kommandoprompt

Skriv denne kommandoen på kommandolinjevinduet: powershell -ExecutionPolicy Ubegrenset Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ Env: SystemRootWinStoreAppxManifest.xml
trykk enter
Sjekk det viste resultatet
Hvis det behandles vellykket, skriver du Avslutt
trykk enter

3. Bruk App feilsøkingsverktøyet

Høyreklikk Start
Velg Kontrollpanel
Gå til øverste høyre hjørne og endre Vis ved valg til Store ikoner
Klikk Feilsøking
Klikk på Vis alt alternativet på venstre panel
Velg Windows-butikk Apps

Følg instruksjonene for å kjøre app feilsøkingsprogrammet

4. Sjekk etter siste spilloppdatering

Gå til den respektive nettsiden for det aktuelle spillet som krasjet og last ned de nyeste oppdateringene for det.

LES OGSÅ: Hvordan fikse "Eier du dette spillet" feilkode 0x803F8001

5. Utfør en ren oppstart og konfigurer oppstartsmuligheter

Å utføre en ren oppstart for datamaskinen reduserer konflikter relatert til programvare som kan bringe opp grunnårsakene til problemløsningen for PC-tilbakestillingsskjermbildet. Disse konfliktene kan skyldes applikasjoner og tjenester som starter opp og kjører i bakgrunnen når du starter Windows normalt.

For å kunne utføre en ren oppstart på Windows 10, må du logge på som administrator, og følg disse trinnene:

Gå til søkeboksen
Skriv msconfig
Velg Systemkonfigurasjon
Finn Tjenester- fanen
Velg Skjul alle Microsoft-tjenester- boksen

Klikk på Deaktiver alt
Gå til Startup- kategorien

Klikk på Åpne oppgavebehandling

Lukk Oppgavebehandling, klikk deretter OK
Start datamaskinen på nytt

Når datamaskinen har startet på nytt, konfigurerer du Selective Startup-alternativer ved å bruke disse trinnene:

Gå til dialogboksen Systemkonfigurasjonsverktøy
Gå til kategorien Generelt og velg Selektiv oppstart
Fjern markeringen i boksen Last opp oppstartsposter
Klikk på Tjenester- fanen
Velg Skjul alle Microsoft-tjenester- boksen
Klikk på Deaktiver alt
Klikk Ok
Start på nytt hvis du blir bedt om det

Etter at omstart er fullført, prøv å starte det samme spillet som krasjet for å sjekke om spillkrasjproblemet ble løst.

Hvis problemet går bort etter en omstart, er årsaken et bakgrunnsprogram eller en tjeneste.

Hvis problemet kommer tilbake etter ren oppstart og konfigurasjon, er forstyrrelsen et annet problem helt.

For å finne ut hva som forårsaker problemer med spillkrasj, bruk disse to trinnene:

Start System Configuration Utility
Aktiver halvparten av tjenestepostene

Slik starter du System Configuration Utility

Klikk på Start
Gå til søkefeltboksen
Skriv msconfig
Trykk på Enter
Hvis du blir bedt om et administratorpassord, skriv det inn. Ellers klikker du Fortsett for å bekrefte

Slik aktiverer du halvparten av tjenestepostene

Skriv msconfig
Velg Systemkonfigurasjon
Finn Tjenester- fanen
Velg Skjul alle Microsoft-tjenester- boksen
Klikk for å velge halvparten av avmerkingsboksene under Tjenesteliste
Klikk Ok
Start datamaskinen på nytt

Hvis spillkrasjproblemet gjenoppstår etter omstart, gjenta trinn 1 og 2, men fjern halvparten av avmerkingsboksene i listen Tjenester som du tidligere hadde valgt. Hvis det gjenoppstår etter den andre omstarten, klikker du for å fjerne halvparten av de resterende avmerkingsbokser under Tjenesteliste.

Hvis spillkrasjproblemet går bort etter at du har startet på nytt, reverserer du de markerte avmerkingsboksene og gjentar dette til du identifiserer tjenesten som kjører når spillkrasj oppstår.

Hvis spillkrasj ikke oppstår etter omstart, gjenta trinn 1 og 2, men velg halvparten av de merkede avmerkingsboksene. Hvis det fortsatt ikke skjer, klikk for å velge halvparten av de rydde boksene.

Gjenta til du identifiserer tjenesten som kjører når spillkrasj oppstår.

Hvis du finner tjenesten som forårsaker spillkrasj, er det problemelementet. I så fall må du kontakte produsenten av det spesifikke programmet for å finne ut om det kan løses, eller kjør System Configuration Utility, og klikk deretter for å fjerne merket for det problemløsende tjenesten.

Hvis ikke, så er problemet ved oppstart. I så fall aktiverer du halvparten av oppstartsposter som beskrevet ovenfor, og klikk deretter for å fjerne boksen Skjul alle Microsoft-tjenester. Endelig gjenta trinnene ovenfor for å fjerne avmerkingsbokser for Oppstartsliste (ikke Tjenesteliste).

Hvordan gå tilbake til normal oppstartsmodus

Klikk på Start
Skriv msconfig i søkefeltet
trykk enter
Gi administratortillatelser eller passord
Under Generelt-fanen klikker du Normal oppstart - last inn alle enhetsdrivere og -tjenester
Klikk Ok
Start på nytt hvis du blir bedt om det

LES OGSÅ: 5 av de beste flysimulatorspillene for PC

6. Opprett en ny brukerkonto

Slik oppretter du en ny brukerprofil:

Klikk på Start
Velg Innstillinger
Velg Kontoer
Klikk på Legg til noen andre til denne PCen

Fyll ut skjemaet med brukernavn og passord. Din nye brukerkonto blir opprettet.
Start datamaskinen på nytt
Logg inn på den nye kontoen du nettopp har opprettet

Prøv å starte spillet med den nye kontoen.

Merk : Noen spill krever kontoer med administratorrettigheter for å kjøre. I dette tilfellet gjør du følgende for å gi administratorrettigheter / privilegier:

Slik oppretter du en ny brukerprofil og gir administratorrettigheter:

Klikk på Endre kontotype
Klikk på rullegardinpilen og velg Administrator for å angi kontoen til administratornivå
Start datamaskinen på nytt
Logg inn på den nye kontoen du nettopp har opprettet

Prøv å starte spillet med den nye kontoen.

Hvis dette løser problemet, logger du deg ut av den nye kontoen og logger deg på den vanlige brukerkontoen din og kontrollerer om spillkrasjproblemet fortsatt er der.

Hvis det er, så er problemet din vanlige brukerkonto. Bruk Fix It- knappen for å gjenopprette standard sikkerhetsinnstillinger for kontoen, og kontroller om det løser problemet.

Hvis ikke, flytt dataene fra den problematiske brukerkontoen til den nyopprettede brukerkontoen for å få tilgang til den.

7. Endre kompatibilitetsinnstillinger

Høyreklikk spillets ikon
Klikk Egenskaper
Klikk kategorien Kompatibilitet
Velg Kjør dette programmet i kompatibilitetsmodus for boks
Velg Windows-versjonen
Klikk Ok

Merk: Denne metoden fungerer kanskje ikke for nyere spill som trenger avanserte funksjoner.

8. Oppdater videodriveren

Ta kontakt med produsenten av videoadapteren for å finne ut hvordan du får den nyeste versjonen av videodriveren for videokortet.

For mer informasjon om hvordan du fikser utdatert grafikk, sjekk ut denne håndboken.

Vi anbefaler på det sterkeste å oppdatere drivere automatisk og trygt med et fullt dedikert verktøy. Last ned TweakBit's Driver Updater Tool (godkjent av Microsoft og Norton). Dette verktøyet hjelper deg å unngå permanent skade på PCen din ved å laste ned og installere feil driverversjoner.

Ansvarsfraskrivelse : Noen funksjoner i dette verktøyet er ikke gratis.

9. Deaktiver lydkortet midlertidig

Høyreklikk Start
Velg Enhetsbehandling
Høyreklikk på driveren
Klikk på Deaktiver
Klikk Ja, og klikk deretter OK
Start på nytt og test spillet

10. Oppdater lyddriveren

Ta kontakt med produsenten av lydkortet for å finne ut hvordan du får den nyeste versjonen av lyddriveren for lydkortet ditt.

Slik bestemmer du lydkortets navn og produsent

Klikk på Start
Skriv dxdiag i søkefeltet
Trykk på Enter
Klikk på Lyd- fanen
Under Navn, finn navnet
Under Leverandører, finn leverandøren

Klikk Avslutt

11. Fjern og installer spillet på nytt

Noen ganger fører et spillkrasj deg til å gjøre det uunngåelige: fjerning av hele spillet og alle komponentene, og deretter installere det på nytt.

Slik gjør du det:

Utfør en ren oppstart ved å bruke trinnene nedenfor:
- Gå til søkeboksen
- Skriv msconfig
- Velg Systemkonfigurasjon
- Finn Tjenester- fanen
- Velg Skjul alle Microsoft-tjenester- boksen
- Klikk på Deaktiver alt
- Gå til Startup- kategorien
- Klikk på Åpne oppgavebehandling
- Lukk Oppgavebehandling, klikk deretter OK
- Start datamaskinen på nytt

Fjern og installer om spillet ved hjelp av trinnene for din versjon av Windows, ved å sette inn spillets CD på nytt og følg instruksjonene for å fullføre installasjonen.

Hvis oppsettet ikke starter automatisk, gjør du følgende:

Klikk på Start
I søkeboksen skriver du inn stasjon: setup.exe (stasjon er brevet på CD / DVD-stasjonen)
Trykk på Enter
Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonen.

LES OGSÅ: De beste gratis online spillene som skal spilles på PCen

12. Kontroller Løsningssenter

Gå til Games for Windows Solution Center for å finne løsninger som lar deg sjekke produktproblemer, feilmeldinger og feilsøkingstips. Du kan også finne produkthjelp fra diskusjonsfora eller en supportprofessor eller teknisk produktinformasjon, for eksempel kontakter for å nå støtte.

13. Skann datamaskinen din for virus

Hvis spillet lukkes, genererer en feil, eller du opplever et spillkrasj når du starter / starter, eller mens du spiller, er datamaskinen infisert av et virus.

Hvis du allerede har en antivirusprogramvare, må du oppdatere den ved å installere de nyeste signaturfilene før du utfører en skanning. Slike signaturfiler frigjøres hver måned. Når du har det, skann datamaskinen.

Når full skanning er fullført, gjenta løsning 11 for å fjerne og installere spillet på nytt.