10 måter å fikse Netflix svart skjerm på datamaskinen din nå

Når du får en Netflix svart skjerm når du prøver å starte eller se Netflix, kan problemet være med enheten din mer enn det er selve tjenesten.

Her er noen løsninger du kan ta for å fikse problemer med Netflix svart skjerm hvis du bruker en Windows-datamaskin eller -enhet.

Hvordan lagrer jeg Netflix svart skjerm på Windows 10

  1. Kjør nettleseren din som administrator
  2. Slett informasjonskapsler fra nettleseren din
  3. Start nettleseren på nytt
  4. Fjern Chrome-nettleserdata
  5. Avinstaller og installer Silverlight-plugin på nytt
  6. Logg på som en annen bruker
  7. Sett inn lydkortdrivere på nytt
  8. Avslutt antivirusprogramvaren din
  9. Fjern Adware fra din PC eller enhet
  10. Sjekk apptillatelser

Løsning 1: Kjør nettleseren din som administrator

Slik utfører du dette:

  1. Avslutt og avslutt noen eller alle åpne nettleservinduer
  2. Klikk på Start- knappen
  3. Velg Alle apper

  4. Høyreklikk på favorittlisten i listen over elementer (Internet Explorer, Firefox, Chrome eller Opera)
  5. Velg Kjør som administrator
  6. Velg Tillat eller klikk Ja hvis du blir bedt om det
  7. I det nye vinduet kan du prøve å spille favorittflick eller show igjen

Hvis du klarer å fikse Netflix-svart skjermen, og du kan streame Netflix-programmer eller filmer, er problemet at kontoen din ikke har administratorrettigheter, da du kan be om rettigheter på kontoen din.

Mange problemer kan unngås, og du kan se Netflix fra hvor som helst med et godt VPN-verktøy. Vi anbefaler CyberGhost, en leder i VPN-markedet.

Få nå CyberGhost VPN (77% flash salg) .

Løsning 2: Fjern informasjonskapsler fra nettleseren din

Følg trinnene under for å slette Netflix-informasjonskapsel fra nettleseren din:

  1. Gå til www.netflix.com/clearcookies
  2. Du vil bli logget ut av kontoen

  3. Klikk på Logg inn
  4. Skriv inn Netflix e-post og passord
  5. Prøv å starte Netflix igjen

Hvis dette ikke løser Netflix-svart skjermen, kan du prøve den neste løsningen.

Løsning 3: Start nettleseren på nytt

Slik utfører du dette:

  1. Avslutt og avslutt noen eller alle åpne nettleservinduer
  2. Start nettleseren din på nytt
  3. Prøv å streame Netflix igjen

Løser dette problemet med Netflix Black Screen? Hvis ikke, gå til neste løsning.

Løsning 4: Fjern Chrome-nettleserdata

Ta trinnene nedenfor for å utføre dette:

  1. Klikk på Chrome-menyen (tre prikker øverst til høyre) på verktøylinjen
  2. Velg Innstillinger
  3. Velg Avansert nederst når du ruller ned
  4. Gå til Personvern
  5. Velg Clear Browsing Data

  6. Gå til Slett følgende elementer fra rullegardinlisten
  7. Velg begynnelsen av tiden
  8. Sjekk mediekortene
  9. Velg Tøm nettleserdata
  10. Start Netflix igjen

Hjelper dette med problemet med Netflix Black Screen? Hvis ikke, er det flere løsninger du kan prøve.

Løsning 5: Avinstaller og installer Silverlight-plugin

Silverlight-pluginet lar deg se på show og / eller filmer på datamaskinen din, da det er et nettleser-plugin.

Hvis du opplever Netflix-svart-skjermen, kan det hende du har en utdatert versjon av Silverlight-pluginet, eller det kan være skadet.

I dette tilfellet avinstallerer du og installerer Silverlight-pluginet på nytt ved hjelp av trinnene nedenfor:

  1. Avslutt og avslutt noen eller alle åpne nettleservinduer
  2. Velg Innstillinger nederst til høyre på skjermen
  3. Velg Kontrollpanel
  4. Gå til Programmer
  5. Velg Avinstaller et program
  6. Finn og velg Microsoft Silverlight
  7. Velg Avinstaller

Slik installerer du den nyeste versjonen av Silverlight-plugin

  1. Gå til Netflix.com
  2. Velg og spill av film eller visittittel
  3. Velg Installer nå
  4. Velg Lagre fil . Hvis du ikke finner filen, kan du sjekke nedlastingsmappen for Silverlight.exe- filen
  5. Velg Kjør
  6. Velg Installer nå
  7. Klikk på Lukk
  8. Åpne nettleseren din igjen
  9. Start Netflix igjen

Merk: Netflix støtter Opera (versjon 33 eller nyere), Chrome (versjon 37 eller nyere), Internet Explorer (11 eller nyere) og Firefox (versjon 47 eller nyere) og Microsoft Edge (for Windows 10). Andre krav inkluderer oppløsning på mellom 720p og 1080p basert på nettleseren.

For Microsoft Edge er streamingoppløsningen opp til 4K, noe som krever en HDCP 2.2-kompatibel tilkobling til en 4K-kompatibel skjerm. Kontroller at datamaskinen din er kompatibel med Netflix-kravene for å forhindre slike feil som Netflix-svart skjerm. Hvis ikke, ta kontakt med produsenten av enheten.

Løsning 6: Logg på som en annen bruker

Hvis du kan streame show eller filmer fra Netflix, har kontoen din de nødvendige tillatelsene til å bruke Silverlight-spilleren.

Løsning 7: Sett inn lydkortdrivere på nytt

Noen ganger kan lydkortdriverne dine være utdaterte eller korrupte. I dette tilfellet, installer dem på nytt ved å gjøre følgende:

  • Avinstaller lydkortdriveren din med håndboken eller sjekk kortets produsentside for instruksjoner hvis du ikke er sikker på hvordan du gjør det
  • Sett inn lydkortdriveren på nytt

LES OGSÅ: De 5 beste lydkortene for Windows 10

Løsning 8: Avslutt antivirusprogramvaren

Antivirusprogramvare kan noen ganger forstyrre Netflix-spilleren for streaming-programmer og filmer. I så fall må du avslutte antivirusprogramvaren din og deretter prøve å spille av filmen eller vise på nytt.

Hvis det gjenopptas etter å ha gjort dette, er enten programvaren utdatert, eller det hindrer Netflix fra å spille. Du kan sjekke med programvareprodusenten for å feilsøke om dette problemet.

Løsning 9: Fjern Adware fra PCen eller enheten

Adware kan også forårsake problemet med Netflix Black Screen. Fjern det og kontroller om det løser problemet. Du kan bruke en rekke tredjepartsverktøy for å gjøre det. Sjekk vår liste over beste adware antiremoval verktøy som skal brukes på Windows 10.

Løsning 10: Kontroller apptillatelser

Hvis du avgjort for Windows 10 Netflix-appen, kan du prøve å tilbakestille den og sørge for at den har nødvendige tillatelser:

  1. Trykk på Window-tasten + I for å åpne appen Innstillinger.
  2. Velg Apps .
  3. Klikk på Netflix-appen og åpne Avanserte alternativer .
  4. Klikk Tilbakestill og sjekk deretter tillatelser.
  5. Start Netflix og prøv å spille av noe innhold.

Har du andre problemer eller en av disse løsningene fungerte for deg? Gi oss beskjed i kommentarfeltet nedenfor.